Добрый день. Подскажите, у альфы это нормальная ситуация, когда кидают с кэшбеком?
Есть дебетовая карта с кэшбэком 10% на АЗС, 5% рестораны, 1% все остальное за 100р в месяц.
За май истрачено по категории АЗС 67000, 1000 рестораны, 30000 на все остальное. По категории АЗС кешбек вообще отрезали. В чате сначала говорили подождите до 15 го, потом до конца месяца, потом вообще ответили в духе "сам дурак". Требования в чате оформить претензию игнорируют. По телефону тоже. Какой недобросовестный банк. К кому обращаться?