Года два назад мне позвонили с Альфа-Банка (далее АБ) и предложили дебетовую карты с преимуществами, а точнее с кеш-беком на любые покупки, с учетом что я и так пользовался для покупок продуктов именно альфой World of Tanks, решил перейти на карты с кеш-беком так сказать деньгами.
Посмотрел условия по этой карте на сайте: при тратах в месяц от 10000 до 100000 кеш-бек 1,5%, свыше 100000 2%. Картой пользовался, всё отлично.
На днях решил прикупить кое-что на 150000, прикинул что кэшбэк 2%, а это 3000, купил товар именно с этой карты. И какого было моё удивление когда кэшбэк мне начислили 1000 !!!
Открываю условия по карте, там кроме максимального кэшбэка в 5000 нет ничего.
Позвонил в службе поддержки, а там мне говорят, что по вашей карте, максимальная сумма по которой может быть начислен кэшбэк это 50000, не зависимо на какую сумму была сделана покупка.
Шах и мат.
Ещё как-то можно понять если условия с максимальной суммой покупки где-то были прописаны в условиях, чего нет, я бы так не бомбил, но тут самое натуральное жульничество/обман.
Всем добра!