Подскажите пожалуйста по накопительному счету.

Есть открытый год назад "Управляй процентом" с нулевым балансом с марта 2022 года.
Хочу открыть "Накопительный счет" с приветственной ставкой под 9,5%. Однако, на горячей линии мне пишут, что в моем случае приветственная ставка положена только в том случае, если я закрою в офисе банка накопительный счет "Управляй процентом".

В условиях "Накопительного счета" про приветственную надбавку написано: "Надбавка к базовой процентной ставке (в % годовых), определяемая на дату открытия счета и предоставляемая в первый и второй расчетный период, для клиентов – физических лиц, у которых в течение последних 90 календарных дней до момента открытия счета отсутствовали действующие срочные вклады и накопительные счета в Газпромбанке на сумму 100 ₽ и более. "

Счетов и вкладом на сумму 100 рублей и более у меня уже год в Гозпромбанке нет. Не понимаю, зачем мне закрывать "Управляй процентом", как говорят на горячей линии. Идти ногами офис для этого нет возможности. Может, кто на практике сталкивался с подобной ситуацией? Буду благодарна за помощь!