----------
Цитата

ovf88 пишет:
Сообщите точную дату вывода средств (обнуление после применения первой повышенной ставки). А то у вас у отзыве в Народном рейтинге противоречивая информация. Вы там пишите прошло 2 месяца, а нужно чтоб прошел 91 день.
Нужна точная дата, когда вы вывели все деньги с того Накопительного счета!
----------


Все средства с первого счета вывел 1 августа 2023 г.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Поросенок с Уолл-стрит, почему СРАЗУ, в дату пополнения ,НС не кинулись за информацией по своей существующей,текущей ставке? ..... изображение

----------


Я сразу кинулся за информацией. Обращался в чат, звонил в поддержку, писал письма через раздел «Обратная связь». Оставил отзыв на этом портале. Очень долго в банке разбирались с моей ситуацией, но в итоге ответили, что я не прав.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11218029/

----------
Цитата

ovf88 пишет:
Вы скиньте сюда или мне в личку ссылку на ваше обращение в "Народный рейтинг", чтобы мы могли присоединиться к вашему обращению, оставив там свои комментарии и просьбы о выплате вам повышенных процентов.
----------


https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11218029/

Банк как-то долго не отвечает...

Поросенок с Уолл-стрит, почему СРАЗУ, в дату пополнения ,НС не кинулись за информацией по своей существующей,текущей ставке? ..... smile:o

Я сразу кинулся за информацией. Обращался в чат, звонил в поддержку, писал письма через раздел «Обратная связь». Оставил отзыв на этом портале. Очень долго в банке разбирались с моей ситуацией, но в итоге ответили, что я не прав.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11218029/

Я сразу кинулся за информацией. Обращался в чат, звонил в поддержку, писал письма через раздел «Обратная связь». Оставил отзыв на этом портале. Очень долго в банке разбирались с моей ситуацией, но в итоге ответили, что я не прав.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11218029/

----------
Цитата

ovf88 пишет:
Пробуйте писать обращение в "Народный рейтинг", банк может пойти вам навстречу и выплатить проценты повышенные.
----------


Спасибо за пояснение!
Обращение и в народный рейтинг, и в сам банк писал. Думаю, вряд ли пойдут навстречу.

Мне 2-й раз приветственную надбавку не начислили. Выполнил условия по НС для приветственной надбавки: более 90 дней не держал на счету средства. Но счет я не закрывал.
:wall: В поддержке сказали: нужно было закрыть НС и снова открыть через 90 и более дней. Только в таком случае активируется приветственная надбавка.
У кого-то было подобное? Банк прав в этом случае?