В продолжение темы ,надо отдать должное,сотрудник банка Иван по телефону сообщил о рассмотренном моем Обращении по поводу комиссий за денежные переводы и решении об их возврате на счет карты.Данные комиссии оказались причиной отнесения моих переводов согласно тарифного плана как" снятие наличных —в прочих условиях"-2% ,минимум 90руб и превышения льготной суммы .При этой операции , МСС код 6012 подразумевает снятие наличных в банкомате другой кредитной организации.Благодарю банк за оперативность и положительное решение по моему Обращению и меняю оценку работы банка "Тинькофф" на «хорошо».

30.10.20 . в мобильном приложении Тинькоф ,в разделе "Переводы" -> "По номеру карты" , перевел пенсию с Пенсионной карты Сбер банка
на ДК Тинькофф Блэк в сумме 44672р 55к. Операция выполнена успешно в 16.33 ,что подтведилась появлением данной суммы на счете карты, СМСсообщением . В мобильном приложении банка
"Восточный" совершил перевод с карты Тинькоф Блек сумму 40 000руб.За данную операцию "Восточный " не берет комиссию .Операция прошла успешно-40тр появились на счете карты "Восточного" банка.Увидев ,что все работает стандартно
,решил перевести оставшуюся сумму 4672р55к.
Но операция при переводе была отклонена из-за Недостаточной зсуммы на счете карты Тинькоф.Посмотрев в ЛК Тинькофф увидел,что за перевод 40 000руб с моих личных средств списана комиссия в размере 730руб 23коп.
Мое обращение на ГЛ Тинькофф ситуацию не прояснил,операторы не смогли обьяснить ,что произшло.Так как подобная операция проводилась мной и ранее ,копейка в копейку-и без всяких комиссий.Только по моей настоятельной просьбе было оформлено Обращение для выяснения обстоятельств списания моих средств на комиссию за перевод с карты на карту 5-5649410710530 от 30.10.20.с ответом 1.11.20. Затем пришло СМС сообщение,что им нужно больше времени,чтобы принять решение по Обращению-до 3.11.20.
Но на присшедшем история не заканчивается.Решил оставшуюся часть средств ка карте Тинькофф Блек 3942р 32к ,перевести на карту
Пенсионера в МИнБ на сайте МИнБ. Они за это не берут ни копейки комиссии. Контрольный перевод сделан на символическую сумму - 42р 32к.Сумма появилась в МИнБ ,но и за перевод суммы 42р32к Тинькофф взял комиссию в 90руб !!!!.Что это?
В течении 4 лет успешо взаимодействовал с банком ,были депозиты на 100тр и более,межбанковские переводы и с карты на карту -подобных проблем не возникало. Но мнение может поменяться на 180градусов. Подождем до 3.11.20

----------
Цитата

tm-1908 пишет:
Если за покупки в супермаркетах будут наливать 5% каши, то пусть она будет хоть в полосочку имхо
----------

Нашел место ,где сказано-какую карту должны выдавать Почетному клиенту : В Тарифах по идентификационным картам ....
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Уважаемые форумчане,знатоки.Почитав зимой ветки форумов картам ,кэшбекам от Совкомбанка ,по рекомендациям знатоков,оформил Мой Доход,получил Синюю карту,ежемесячно оплачиваю за ЖКУ коммунальные услуги по шаблонам и банк действительно возвращает около 5%(за минусом комиссионных при оплате). Но решил выяснить в офисе некоторые ,не проясненные на сайте вопросы по Почетному клиенту и Программе лояльности от 30.05.17. с целью в последующем перевода Зар.платы и пользования картой с возвратом 5% кешбека от покупок в Супермаркетах. Ранее при становлении Почетным клиентом предлагались на выбор Золотую карту или часы. Об этом здесь много пишется. Маринки не в теме. За час консультацмй ни к чему не пришли.Не понимают -какую карту надо выдать Почетному клиенту при переводе зар.платы. Говорят что это синяя карта , Мой доход , чем я уже пользуюсь полгода. Но по Тарифам лояльности для Кэшбек может быть только MC Gold.А по горячей линии уже говорят что с 1 июня для перевода зарплат и пенсий - карта МИР.Может пишу не в той ветке форума , перенаправьте. Спасибо.
:evil: :wall: