По ошибке пополнил ИИС на 92055р с одновременной покупкой валюты (сверх 400 000) и через минуту написал с просьбой отменить транзакцию в чат приложения. Уточнив, что не претендую на потери от конвертации и изменения курса.

В чате помочь отказались, сказав, что это невозможно.

Я еще понимаю, когда такое невозможно при межбанковском переводе, но тут то организация одна.

2007349166 от 12.05.2019

Можете что-то сделать?

----------
Цитата

Arkenston пишет:
тк я больше никогда ( изображение
) не собираюсь брать билеты у посредников
----------

Я по мартовскому опыту тоже забраковал посредников и купил билеты напрямую у Red Wings, но и это, как оказалось, не помогло.
Потому и предположил, что если покупать не у простого посредника, а у посредника, репутация которого связана с банком - не будет проблем с возвратами, а оказывается всё наоборот?

PS а что касается минуса в карму редвингс - как оказалось, мой ежедневный рейс перестал летать ещё 30 марта, куплен был 8 апреля, а отменён 17 апреля. Хотя АК, очевидно, уже 30 марта их отменила, но продолжала продавать билеты.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Конечно смешно, что по купленным через своего агрегатора билетам он отмазывается
----------

А если покупать через Тинькоф путешествия, тоже чарджбек отказывают? Или там чарджбек и не требуется?

Покупал возвратный билет напрямую у Red Wings.
Рейс отменён авиакомпанией.
Сделал заявление на возврат через сайт. Через 30 дней получил купон.
Сделал заявление на отказ от купона через сайт. Через 30 дней получил новый купон и рекомендацию "Если вас категорически не устраивает предложенный вариант, обратитесь к нам с письменной претензией на почтовый адрес авиакомпании АО «Ред Вингс»: 119415 г. Москва, проспект Вернадского 41, строение 1, этаж 8, помещение 1, комната 25."

Есть смысл запрашивать chargeback?

Как лучше действовать в довольно типичной для многих клиентов ситуации?
Авиабилеты куплены через посредника kiwi.com, kupibilet.com и подобных, переход на их сайты осуществлялся с Тинькофф путешествий. Рейсы отменены, авиаперевозчики возвращают 100% стоимости тем, кто покупал билеты у них напрямую.

Сейчас в эти компании не дозвониться, на электронную почту они не отвечают.
Автоответчик первой из них посылает на сайт, который позволяет вернуть 600 руб как за возврат по собственному желанию, либо заплатить им 20 евро за то, что они когда-нибудь свяжутся с авиакомпанией и неизвестно сколько денег, полученых от неё, вернут.
Автоответчик второй просто просит ждать ответа на заявку, созданную на сайте (уже несколько дней).

1) Является ли отсутствие ответа посредников основанием для chargeback с точки зрения банка?
2) Является ли отказ посредников возвращать полную стоимость покупки основанием для chargeback с точки зрения банка?
3) Является ли удержание посредником значительной (превыщающей 10% от стоимости покупки) комиссии достаточным основанием для отказа от частичного возмещения и получения полного chargeback с точки зрения банка?
4) В какие сроки необходимо написать в тиньков запрос на chargeback?
5) Что делать в ситуации, когда посредник тянет время, а срок, рекомендуемый банком для chargeback заканчивается?

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Цитировать
----------

Без МТС наверно не взлетит?
«Файл недоступен»

Попробую с набега спросить.

Трачу на ЖКХ по 60000 в месяц и как я понял, у "тепла" лимит 1000. Не ошибаюсь?
В чем подводные камни "альфа-карты с преимуществами"? Что её не приводят в качестве примера карты для ЖКХ. Там 2% будет по факту на все покупки после достижения 70000 (добить обычными расходами), или за новые покупки сверх 70000? Думаю, что первый вариант.
Еще задумывался о почта-банке, там 2% после 30000, но только на новые покупки и она подходит, верно?
Какую еще карту можете посоветовать? То есть важно, чтобы не было маленького лимита кэшбэка, а сам кэшбэк в 2% будет идеален. Лучше кредитную и можно с неотменяемой оплатой за содержание.