Добрый день, оформил Универсальную карту 16/07/2021 в г.Ижевске, при оформлении пытались всучить на подпись договор страхования, я отказался подписывать, на что сотрудник сказала что это роли не играет и 100р все равно спишут в начале августа и нужно будет потом приехать и написать заявление на отказ, чтобы дальше не списывали, что по-другому они не работают и карту без этого не выдают. Я не особо придал этому значения, т.к. бумаги не подписал, хотя может где-то внутри договора страховка затесалась.
Деньги 99р списали 25/07/2021. Подскажите есть ли возможность вернуть деньги?
P.S. В целом впечатление по банку негативное, уровень обслуживания и поддержка около нулевая. Когда дали карту, сказали что готова к использованию, про необходимость установки пина через банкомат ни слова, на вопрос почему не проходят платежи поддержка по телефону 20 минут (из них 10 минут дозвона) этот вопрос решала и сказали, что нужно через их банкомат делать, который один на весь город. Хорошо я в начало этой темы заглянул, и через партнерский банкомат активировал.