vlakor
Посты
Комментарии
----------
Цитата

BitCain пишет:
Ноженьки топтать придется всем нам X

----------

В час ночи вклад так и не был закрыт, а вот в семь утра - уже исполнено. Всю ночь трудились, а мы всё в претензиях :-)
15.09.2020
10:32
Присоединяюсь. Вклад должен был закрыться в субботу, не стал в офис идти, бог с ними, с процентами за два дня. Сегодня в 10:33 отдал распоряжение о закрытии уже пролонгированного вклада. И так и висит в обработке...
Какой же кривой банк...
14.09.2020
20:48
----------
Цитата

chvi пишет:
И очень долгое время днем в ЛК ИБ на главной странице не отображалась диаграмма со структурой финансов и не было табло с курсами валют для обмена валюты и проведения операций в Интернет-банке и Мобильном банке,не знаю,можно ли было в это время делать какую то конвертацию.

----------

Нет, никакую конвертацию нельзя было делать. Я когда утром увидел, что доллар улетает вверх, захотел успеть немного рублей сконвертировать, ведь РСХБ часто опаздывает с обновлением курса. Похоже в банке решили бороться вот таким способом - просто не дают провести конвертацию, когда курс сильно штормит.

----------
Цитата

chvi пишет:
Хорошо,что все таки вклад закрылся ,у меня не так давно в этом месяце аж 4 дня вклад в ИБ не закрывался, все эти дни выдавалась ошибка

----------

Да, у меня такая ошибка была и в мае и в июне. Тоже по несколько дней не мог закрыть, помогал только визит в офис, а в июне два раза пришлось ходить, с первого раза не смогли.
Я даже не особо удивился новой ошибке :-) Даже больше удивился, когда вклад всё-таки закрылся.
30.07.2020
22:58
Забавно сегодня получилось при закрытии вклада. На этапе последнего подтверждения появилось окно с текстом:
----------
Цитата

Ошибки
Отсутствуют источники одноразовых паролей. Возможно, операция с заданными параметрами недоступна для выполнения в Системе ДБО ФЛ.

----------

Попробовал несколько раз, заходил-выходил из ИБ - всё время это сообщение.
Плюнул, начал собираться в банк. Оделся, тут сын попросил подождать. Чтобы скоротать время, начал писать сообщение на форум. Чтобы точнее воспроизвести сообщение об ошибке, ещё раз попробовал закрыть вклад. И всё получилось :-)
Что ж это было то?
30.07.2020
18:59
----------
Цитата

chvi пишет:
должен был закончился еще в четверг 10 июля и с 11 я никак не могу его закрыть.

----------

Для меня это уже норма. Июньский вклад закончился 23-го июня, в офис пришлось ездить два раза. 25-го не смогли закрыть, закрыл только 26-го.
13.07.2020
00:30
----------
Цитата

vlakor пишет:
Увы, у меня вклад Пополняемый, причём на нём сейчас вся моя основная сумма, т.е. теряю практически все проценты. Вклад открывался через интернет-банк, был как раз в том отделении, где открывал первый вклад и получал карты к вкладам

----------

Сегодня опять был в отделении, попал к другой операционистке. Она возилась минут 40, но смогла-таки закрыть вклад. Следующая ступень закрывается 30-го июля, почему-то кажется что опять будут проблемы...
26.06.2020
21:40
Увы, у меня вклад Пополняемый, причём на нём сейчас вся моя основная сумма, т.е. теряю практически все проценты. Вклад открывался через интернет-банк, был как раз в том отделении, где открывал первый вклад и получал карты к вкладам.
26.06.2020
00:35
----------
Цитата

BitCain пишет:
vlakor,
Вызвать полицию, мол не отдают деньги X

----------

Ну на это несколько часов надо потратить, пока нет такой роскоши...
25.06.2020
21:19
----------
Цитата

vlakor пишет:
Сегодня, 23-го, заканчивается очередной пополняемый вклад. Проценты уже начислены, с ночи пытаюсь закрыть вклад - безуспешно... Наверное после работы потопаю в банк. Что ж за вечные проблемы у РСХБ...
P.S. Не, не потопаю, они до 17-ти часов стали работать, оказывается X

----------

Пока так и не могу закрыть вклад. Он уже пролонгировался 24-го числа. Сегодня, 25-го, ходил в банк. Операционист тоже не смог закрыть вклад, ошибка. Составил обращение в техподдержку, но никаких гарантий, когда решат вопрос.
Вечером попробовал опять закрыть дистанционно - не закрывается.
Завтра опять пойду в банк. Что делать, если опять не смогут закрыть вклад?
25.06.2020
20:14
Сегодня, 23-го, заканчивается очередной пополняемый вклад. Проценты уже начислены, с ночи пытаюсь закрыть вклад - безуспешно... Наверное после работы потопаю в банк. Что ж за вечные проблемы у РСХБ...
P.S. Не, не потопаю, они до 17-ти часов стали работать, оказывается...
23.06.2020
16:05

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть