Denius
Посты
Комментарии
Достижения
У меня один только вопрос: как отключить СМС уведомления?
18.04.2021
11:16
Открытие ФК, вы сделайте обещанный функционал отображения этой информации в приложении/ИБ. Я и сам могу позвонить на горячую линию. Правда и там не особо помогли: вы не записались заранее? Ну это ваши проблемы. То есть получив внезапно крупную сумму на руки, я должен был заранее предупредить. Правда сам не знал, но банк это не интересует. Так что звонок по номеру горячей линии премиум-поддержки тоже так себе.
Да, можно сучить ножками, бегать и требовать, но вопрос: если я это итак делаю, без премиума, то нужен ли мне премиум? Ну вот у меня он исторически сложился, но вот специально за ним бегать смысла нет.
Кстати, мой родственник стал под требования Премиума. Ответ банка: ну пусть звонит и просит.
14.01.2021
16:18
----------
Цитата

uuuuu11 пишет:
Так узнайте и решайте вопросы через него.

----------

Так полгода банк не может мне предоставить его данные.

----------
Цитата

bekd пишет:
Это в каком году было?

----------

В прошедшем. Далекое прошлое вспоминать не люблю.

----------
Цитата

uuuuu11 пишет:
А еще:

----------

Да-да, читали, знаем, все есть на странице. Вот только большинству это нафиг все не надо.
14.01.2021
16:14
Про Премиум: ну кроме +1% к КБ и 0,2% к накопительному, других плюшек как-то нет. Даже персонального менеджера я так за полгода своего и не узнал. А с учетом того, что в основном средства на брокерском счету, то там тоже общаться приходится много. Так вот на каждый чих, что банк, что брокер предлагает ехать в офис. Недавно сидел 2 часа в офисе, чтобы денег положить на счет. Ну если это Премиум, то какой-то он фиговый. Но КБ да, хороший. Да и страховки в путешествиях не нужны дополнительные.
14.01.2021
15:20
----------
Цитата

bekd пишет:
Доходность это лишь один фактор, про риски забывать не нужно.

----------


Пытался я себе подушку сделать на совсем безрисковых инструментах, как не старался, получилось без рисков (насколько это вообще возможно) с доходностью ~1% в месяц. А это уже никак не 5% годовых, тем более не 4%. В составе исключительно облигации российские, как ОФЗ, так и корпоративки класса не ниже А.
14.01.2021
15:17
----------
Цитата

aerolog пишет:
Это что за ETF такие с доходностью 5 %?

----------


Подозреваю, что https://finex-etf.ru/products/FXMM
14.01.2021
15:15
Всем ночи!
А в чем фича опции "Перенос баланса"? Банк в конце 120 дней берет процент за пользование кредитом по карте по ставке по карте? Или перевод средств с карты для погашения кредита с комсой происходит? А то звучит как фантастика: берите деньги, пользуйтесь, а мы с вас ничего не возьмём.
Кстати, ведь можно сделать частичное погашение кредита в другом банке через эту опцию?
А ещё не понял, как ей пользоваться. То есть в брошюре она есть, а вот в приложении ничего не нашел
29.11.2020
23:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У сотрудника, как у вас, не отображается прежняя история переписки, поэтому и задают повторные вопросы.

----------


Вообще как-то не так. Мне специалист помогал (я выше написал), и он читал историю, чтобы понять в чем дело. Притом он сам мне в чат написал, что сейчас ознакомится в чем моя проблема и вернётся с ответом.
02.10.2020
12:25
----------
Цитата

denque пишет:
сотрудники не читают историю переписки с клиентом, один сотрудник сбросился, второму нужно заново все объяснять

----------


Вообще не так. Позавчера разбирался с пропавшими деньгами, так поддержка не просто последние 10 минут читала, а переписку за весь день. Да, я был на взводе и резок, пропали 20 тысяч. Тем не менее на просьбу самому почитать всю переписку сотрудник поддержки спокойно это сделал и решил проблему минут за 5, деньги вернулись. Из этих 5 минут он 4 читал историю переписки с другими.
02.10.2020
12:23
Ding0,
Сложно найти магазин в этой категории и цены там, скорее всего, будут выше, чем если искать в категории Электроника, и ассортимент хуже. Эта категория больше подходит услугам, но не товарам данной категории, используется небольшими магазинами и слонами, где можно сфотографироваться, купить что-то вспомогательное и так далее.
03.08.2020
14:35

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть