----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Цитировать
----------


Ничего оно не работает. ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сейчас приложение работает в штатном режиме.
----------


Как не работало, так и не работает нормально....хотя для вас может быть это уже штатная ситуация....

Ситуация такая...02.04 оплатил покупку в Эльдорадо. Потом в течении этого же дня сделал возврат, т.к. почитал отзывы и решил не брать данную модель. Деньги сразу же вернулись на карту. Я со спокойной совестью перевел их обратно на накопительный счет. Каково же мое удивление, но сегодня утром 04.04....у меня минус на карте. При чем проводку на возврат банк убрал, а платеж провел. Поддержка при этом говорит, что магазин отменил отмену. Но это невозможно сделать при наличии чека.
Короче...по ходу надо убегать из банка...думаю скоро конец ему...если уж на таких малозначимых суммах для банка стали делать деньги....

Здравствуйте!

По карте *5198 20.11 мне начислили кэшбэк по ЖКХ меньше, чем положено-300,01р, хотя по ЖКХ я заплатил 10 000 руб. Но часть платежей, как я понял, была перенесена в категорию оплата по интернет. Почему так произошло, прошу пояснить

----------
Цитата

nikitaz_2013 пишет:
Спасибо, Алишер Бурханович )
этот банк считаю в плане поддержки, своевременности информации об изменениях более скотским, чем мегафо
----------


Полностью согласен.....ну, а с другой стороны, что мы хотим от банка из Екатеринбурга....они таким способом пробивались на рынок других крупных городов страны ...посмотрим...

Впервые столкнулся с такой проблемой в этом банке.
Бронировал билеты на сайте КЛМ, цены были номинированы в рублях, потом на сайтах бронирования отелей Agoda бронировал по дебетовой карте отели.
В момент платежа- все было нормально- приходило уведомление, что с меня списали ….руб. Суммы совпадали до копейки с сайтом. Но в момент проведения операции- суммы резко увеличивались. Как оказалось, судя по выписке сумма в валюте операции - 42 181,85 руб., а сумма в валюте счета уже-43 214,41.
как уверяли меня на горячей линии, что операция в валюте, я бы может быть поверил, если не одно но....я неделю назад заплатил картой Бин-банка на той же Агоде и сумма в рублях при списании совпала. И как мне объяснили работники этого банка- все зависит от "наглости" банка, т.к. платежная система мастеркард списывает с корсчета банка именно рубли и именно ту сумму, а то что он сам пересчитывает это по курсу.....тут самодеятельность самого банка.
PS: Даже Сбербанк себе такого не позволяет.....