Хоум Банк, не подскажете, неделю назад открыл через приложение цифровую Пользу МИР, чтобы привязать её к МИР Pay, а действующую Пользу VISA после этого заблокировал. Сейчас уже неделю пользуюсь новой картой, но в личном кабинете программы лояльности она до сих пор не появилась, висит только старая заблокированная. Нужно ли ли её как-то привязывать к программе лояльности, или нужно просто ждать, что она там появится с задержкой?

Уважаемый ПБ! Объясните, как возвраты влияют на лимит кэшбека по новым правилам. Допустим, я за месяц сделал покупок на 20000 р. и мне был начислен кэшбек 500 р. (максимальный лимит), но потом я сделал возвратов на 10000 р. (-500 р. кэшбека). Получается, что в этом месяце я ничего не получу? Или даже уйду в минус, учитывая платную опцию "Больше плюсов" (подключаю её только для кэшбека на онлайн покупки)?

----------
Цитата

user-54127373358 пишет:
"От сумы, да от тюрьмы, да от блока халвы" не зарекайся, как говорится.
А рассрочка оставалась какая-нибудь на халве?
И проценты на копилке потеряли тоже?
----------

Рассрочки не было. Плюс у меня как раз закончился расчетный период и проценты по Копилке я получил несколько дней назад, так что потерял совсем немного. Судя по сообщениям в этой ветке других заблокированных клиентов, разборки с банком могли бы затянуться надолго и кончиться безрезультатно - вот тогда мои потери были бы гораздо выше.

Ну вот и мне прилетела блокировка карты и ДБО... Причем эти юмористы захотели, чтобы я отправил документы, объясняющие происхождение средств на моих счетах, в чат мобильного приложения, вход в которое они сами же и заблокировали! Не стал я заниматься этой ерундой, зашел в ближайшее отделение, закрыл Халву и снял все средства с Копилки. Прощай, Совкомбанк! 5 лет был я твоим клиентом. Когда-то ты был лучшим, ну а сейчас... слишком много более интересных предложений, чтобы тратить на тебя своё время, доказывая, что я не верблюд)))

Хоум Кредит, уважаемый ПБ, в течение какого срока проводится начисление бонусных баллов по акции "С днем рождения"? Предложение на участие в акции мне приходило, а вот PDF с условиями сохранить не догадался...

Получилось открыть счет, хотя в наличии не было ни одного банковского продукта - ни вклада, ни даже карты Ключ - в пустом ИБ висела плашка с предложением открыть счет, и только.

А вот покупки online по-прежнему нельзя компенсировать((
В этом инсайд не оправдался.

Я тоже так считаю, но хотелось бы ещё и подтверждения ПБ, чтобы, в случае чего, было бы на кого ссылаться))

Вопрос ПБ по правилам акции "Любимая покупка 2019":

----------
Цитата

3.1.2. В список попадают покупки, совершенные в течение шести отчетных периодов,
предшествующих предоставлению промокода. Это покупки, сделанные своими
деньгами при помощи телефона в магазинах-партнерах карты «Халва».
----------


Попадают ли в список покупки, сделанные в магазинах-"бывших партнерах", которые на момент получения промокода партнерами являться уже не будут? Пример - Sela, и, в скором времени, Wildberries. У меня 6-й отчетный период заканчивается как раз 8 июля, условия акции уже почти выполнил, смогу ли я применить промокод к одной из покупок в Wildberries, сделанных в течение этих 6-ти периодов?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
От даты подписания договора счет считается активным, РП по карте "Польза" всегда 1 число, как только вы оставили заявку на карту - уже будет считаться первым периодом.

----------

Так все-таки, считается подписанием Договора согласие с тарифами и условиями в интернет-банке путем СМС-подтверждения или подписание Договора происходит только в офисе банка, при получении карты?

И ещё - если заявку на карту я оставил в конце апреля, а получу её, очевидно, уже в мае - значит ли это, что бесплатное обслуживание у меня будет до конца мая?