Здравствуйте, меня зовут С-в А.А., я индивидуальный предприниматель, которому не повезло иметь дело с банком "Тинькофф".

Сейчас изложу вам суть случившегося. Мне на расчётный счёт пришли деньги за заказ, половину я сразу вывел, чтобы закупить материалы и б\у оборудование с рук, чтобы начать работы. Начло было положено, но Тинькофф продолжить не позволил. Поступил запрос документов по ФЗ-115, денежные средства были заморожены. Документы я предоставил, но на их рассмотрение банку понадобилось время, которого у меня уже не оставалось, заказчик требует выполнить работу в срок. Выход из ситуации я нашёл занял денег у близкого человека, обязуясь отдать сразу после рассмотрения документов и разблокировки счёта, в течении трёх дней, как в приложении и написано. По истечении срока проверки документов, утром мне позвонил специалист, сказал, что с документами всё в порядке, и в течении дня счёт будет разблокирован. Весь день я ждал, пока смогу вывести деньги и отдать их своему родственнику, заранее его об этом предупредив, но меня обманули. В этот же день вечером мне перезвонил тот же самый специалист, сообщил о том, что произошла ошибка, документы на самом деле банку не понравились, и ограничение никто снимать не собирается. Предложили решение проблемы - перевод под закрытие счёта в другой банк. Так как кроме этого перевода я не мог ничего сделать, я согласился. То, что я услышал дальше, меня возмутило. Сказали, что этот перевод мне обойдётся почти в четыре тысячи рублей. В эту стоимость входят комиссия за перевод в другой банк, плата за обслуживание счёта, за смс-информирование, и за пакет "Межбанки". Отлично работаете! Сперва блокируете средства, с требованием предоставить документы, и если вас что-то в них не устроит - хапаете себе больше, чем положено. Мало вам было моей подорванной деловой репутации из-за блокировки, так ещё и денег решили побольше на мне заработать. Ну как заработать, просто отжать, не оставив мне другого выбора, ведь деньги мне по прежнему нужно вывести. А дальше мне работать как? У контрагентов буду красным светиться после перевода с закрытием счёта, а другие банки будут постоянно документы запрашивать. Спасибо вам большое! Своими действиями банк "Тинькофф" подставил меня не перед одним человеком, оставил след на моей деловой репутации, так ёщё и денег требует за закрытие счёта. Я этого просто так не оставлю, и никому не посоветую иметь дела с этим банком.

ИП С-в А.А., Г. Новочебоксарск, ИНН: 21241******