alexpp
Посты
Комментарии
----------
Цитата

favorit_2001 пишет:
Я посмотрел тарифный план для своей дебетовки, но нигде не нашел никаких комиссий за перевод.
Эта комиссия введена для юрлиц или для отличившихся клиентов, перегоняющих неприличные суммы ежедневно, для которых вы ввели заградительные комиссии? X

----------


Речь о юр лицах, которым сегодня банк увеличил комиссию на переводы физ лицам в несколько раз без предупреждения.
04.03.2022
17:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

В текущей ситуации мы приняли решение не увеличивать комиссии до момента, пока данные инициативы регуляторов не будут оформлены законодательно. Все расходы клиентов в этой части компенсируем в ближайшее время X

----------


В таком случае, просьба уведомить клиентов об этом. Поддержка в Бизнесе молчала, пока ей не был задан вопрос про компенсацию.
04.03.2022
17:51
Тиньков, вы же позиционировали себя как банк для людей, то есть обещали работать к ним лицом. И что же вы делаете? Сегодня без всяких предварительных уведомлений вводите комиссию для расчетных счетов на вывод своих же денег. 2-5% процентов на свой счет физического лица, на счет в вашем же банке.
Сказать, что это жадность - значит ничего не сказать. При этом прикрываетесь, что это сделано для того, чтобы прекратить некие "сомнительные операции". Вы вообще о чем? Я получаю оплату за свою работу, плачу за обслуживание немалые деньги, а потом еще оказывается, что я не могу взять и вывести СВОИ же деньги СЕБЕ без комиссии.
Присоединаюсь к отзывам выше - думаю, вы сами своими действиями отпугиваете клиентов, которые с вами сотрудничали долгие годы.
Слава богу, даже сейчас есть альтернативы, с менее наглыми менеджерами в банках, кто хочет сохранить репутацию банковской организации.
04.03.2022
17:01

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть