----------
Цитата

AleksandraN пишет:
Вопрос клиентам банка - сейчас смотрю на карту банкоматов (по Москве), вроде приличное количество с €. Кто уже снимал? Как дело с очередями и актуальностью отображения и содержимого банкоматов?
----------

Вчера снял 1000€ в СПб, с момента как увидел наличие 5000€ в банкомате прошло около 40-50 минут собраться и доехать до него. По Москве должно быть лучше.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете снять деньги только по курсу банка на момент операции. Проверить курсы можно здесь: https://www.tinkoff.ru/about/exchange/
----------


А если курс банка ниже курса ЦБ на момент операции?

т.е. остаток в 50000 теперь необязателен? https://ibb.co/K9b3sfN
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.
Понимаем, что заставляем ждать решения. Приносим извинения за длительное ожидание, оно связано с большим количеством обращений связанных с конвертацией. Вопрос на контроле, со своей стороны дополнительно ускорим решение вопроса. Ожидаем решение вопроса сегодня, как только все будет готово - сразу напишем.
----------


Похоже у нас с вами разное понимание слова "сегодня" (у вас оно было 1.04), а у меня сегодня уже 07.04, прошло больше месяца, а воз и ныне там. После вашего "Ускорения" срок как и предыдущие разы перенесли с 4 на 8, завтра по сложившейся уже традиции стоит ждать переноса на 11, а далее на 15-18.

Тинькофф Банк, Здравствуйте! Уже целый месяц вы Работаете с моим первичным обращением №5-8483516966701 от 01 марта 2022 и 16 дней со вторичным №5-8537884816281 от 15 марта 2022. Такую скорость ответа и клиентоориентированность Вы имели ввиду в своей рекламе - банк без офисов и он такой один? Реально, достало - вопрос решается одним сотрудником со счетами за 15 минут , учитывая кофебрейк. Вы регулярно кормите меня послезавтраками, а теперь еще и перевели на совсем каторжный паек - раз в 4-5 дней вы продлеваете рассмотрение еще на 4-5 дней. Сколько это будет продолжаться? Когда мне вернут мои 630, 65$ ???