Уважаемый ПБ,
Я клиент банка с 2011 года. За это время минимальное количество раз обращался в ТП и здесь к вам в личку на форуме.
Час назад получаю сообщение от одного из сервисов кредитной истории (имею подписку с оповещением от этого сервиса) о том, что "Кто-то проверяет вас на для выдачи кредита". Судорожно бегу к компьютеру, что скорей зайти и посмотреть, кто это же был. Я в бреду создал заявку или это кто-то без моего ведома оформляете кредит.
Все оказалось банально - Тинькофф Банк решил мне сделать предложение о кредите, сделав запрос кредитной истории так, как будто это я оставил заявку на кредит. Гениально!
В чате начали нести ерунду, что банк вправе запрашивать мою историю и так далее. Я полностью с этим согласен. Но не о заявке на кредит, которую я не подавал!
В личном кабинете сразу же появилась плашка, что мне дают денег, которых я не просил. Я от предложения отказываюсь, но реклама с кредитом до сих пор появляется.
В чате было составлено обращение об удалении записи из кредитной истории запроса на кредит, который я не оставлял. Надеюсь на оперативное решение. Пожалуйста, если банк хочет сделать предложение о кредите, выставляйте его в личном кабинете, по смс, как угодно. И если уж клиент соглашается, только тогда делайте запись в его кредитной истории об его одобрении.