r-yuriy
Посты
Комментарии
Тинькофф банк, что у вас случилось с интернет банком?
Почему сейчас все операции видны только общим списком? Почему нет фильтра по каждой карте?
Надеюсь это технический сбой, а не "оптимизация" интерфейса. Это очень неудобно.
22.11.2023
20:41
Здравствуйте!

Тинькофф Банк
Была у меня сториз "Дарим акции за покупки в топливе". Заправился я 22 июля.
В чате мне пояснили, что эта акция была ошибочной, но бонус обещали начислить в течение 10 дней.
10 дней прошло, жду акцию)

И подскажите, номера 964-794-45-48 и 964-794-45-50 ваши?
А то мне всё звонят с каким-то выгодным предложением от Тинькофф :D
03.08.2023
18:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Бонусы по спецпредложениям начисляем также в дату выписки, но в сумме кэшбэка к начислению их не учитываем. Вы можете посмотреть, сколько получили бонусов, в приложении. Для этого нажмите на "Кэшбэк и бонусы"->"Кэшбэк у партнеров"->"Получено бонусов".

----------


Тинькофф банк, я вам писал о том, что за июль мне не были начислен кэшбек по спецпредложениям.
И задал вопрос "когда будет начислен кешбек?".
Дата выписки за июль -1 августа, и в ней кешбек по спецпредложения не был.
30.08.2022
21:59
Тинькофф Банк, решил проверить начисление кэшбека по Тинькофф Блек и нашел несоответствия.
18 июля за покупку в Магните отображается кэшбек 8,15р (покупки у партнеров). Но он не был начислен.
Также кэшбек за покупки 01.08, 08.08, 09.08, 23.08, 24.08 (покупки у партнеров) не начислен и не отображается в обще сумме кэшбека к начислению.
Когда будет начислен кэшбек по этим покупкам?
29.08.2022
14:00
Здравствуйте!
Суммируется ли кэшбек за покупку полиса Осаго в Тинькофф Страхованиии по программам Tinkoff Drive (10%) и Тинькофф Pro (10%)?
02.01.2022
18:55
ПБ, посмотрите пожалуйста корректность МСС двух магазинов автозапчастей, которые уж точно не продают топливо.
изображение
Ожидал от них автоуслуги
28.07.2020
22:47
----------
Цитата

r-yuriy пишет:
Ощущение, что вместо выпуска доп. карты на другого человека банк выпустил доп. карту на меня.

----------
Оказалось всё именно так

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Уже связались с вами для выпуска новой дополнительной карты и обговорили детали доставки. Но нам также потребуется связаться с вашей мамой для подтверждения отмены заявки на выпуск дебетовой карты.

----------

Проблема решена, банк прислал новую карту на 3-е лицо, которая успешно привязалась, и закрыл автосозданный счет. Спасибо
28.07.2020
22:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим и вернемся с ответом.

----------

В продолжение темы. При установке приложения у третьего человека (поясню, что это моя мама пенсионного возраста, недавно освоившая смартфон) автоматически создался счет и выпустилась карта, которую банк предлагает получить.
Так вот, ей не нужен свой счет и карта, ей нужен только ограниченный доступ к МП через дополнительную карту, выпущенную к моему счету.
ПБ, это можно осуществить? Прошу также отменить ей выпуск карты и открытие своего счета, и, особенно, не звонить ей с предложением получить карту, выпущенную к своему счету. Номер телефона указал в ЛС.
P.S. Как-то слишком много лишних действий приходится делать для казалось бы штатного алгоритма...
26.07.2020
21:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день! Воттут и тут подробно о доп. карте и ограничениях.

Будут доступны данные только по его карте, пополнять сможет. К вашему ЛК получить доступ не смогу, к ЛК держателя смогу только при наличии еще и доступа к телефону.

Получить можете вы или держатель карты. Во втором случае его паспортные данные в заявке надо будет указать.

----------


Сегодня уже получил карту. Но не могу привязать эту карту в приложении другого человека. Ошибка 41976TQ8F. Да и в моем приложение исчезла настройка "доступа к приложению" для обладателя карты (хотя пока карта ехала эта настройка была). Еще дизайн не тот, что заказывал, но это не принципиально. Ощущение, что вместо выпуска доп. карты на другого человека банк выпустил доп. карту на меня.
ПБ, проверьте пожалуйста данные, все ли корректно.
26.07.2020
16:03
Добрый день!
Вопрос по дополнительной карте на другого человека (пусть будет mr.X) .

Как я понимаю, у mr.X будет ограниченный доступ к мобильному приложению (если я, основной владелец, подключу этот доступ)
в чем заключается ограниченность? какие данные будут mr.X доступны, какие нет? будет ли он видеть основной счет? сможет ли он сам пополнять свою карту?
Насколько безопасен для меня выпуск карты на mr.X? Если карта будет скомпрометирована, то злоумышленники не смогут получить доступ к личному кабинету?
Кто должен получить карту у курьера? Я, mr.X, вдвоем?
25.07.2020
14:13

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть