----------
Цитата
mr_bwb пишет:
С 1 апреля до вчерашнего дня (16 апреля) в ИБ была указана "Сумма на внесение для сохранения льготного перода" 9171.25 (что соответствует моим рассчетам по январским тратам, к сумме вопросов нет). Скрин есть если что. Кредитка у меня одна, пластик.
Вчера 16.04.2020 внес 9200 внутрибанком с накопительного weekend. Платеж значится проведенным как в ИБ так и в приложении МТС-Денег. Скрины разумеется тоже есть, впрочем уверен что мои транзакции Вы и без них можете увидеть в системе.
То что минимальный платеж внесен, СМСкой подтвердил.
Приложение МТС-Денег сейчас пишет что у меня льготный период до 20 мая 2020, суммы для сохранения льготного периода в этом приложении нет.
Интернет-банк не пишет до какой даты льготный период, но теперь пишет что "Сумма на внесение для сохранения льготного периода" 23246.46. Что соответствует моим рассчетам для трат февраля. К сумме опять же вопросов не имею, но согласно документам я ее вроде как должен вносить до 20 мая.
Оператор Екатерина в чате интернет-банка только что напсала мне что согласно информации которую она видит, я должен вносить эту сумму до 20 апреля а не до 20 мая.
К сожалению мне не удалось ни заскринить чат ни даже закончить выяснение вопроса потому что чат сбросился а следующий операто при возобновлении не видел его в истории и даже предположил что я зашел с другого устройства. Хотя это была одна и та же сессия в ИБ.
----------
Один в один у меня ситуация с Вами. По расчетам сумма указаная в ИБ копейка в копейку это сумма для оплаты в мае, а оператор видит ее как оплату в апреле. Хотя сам же видит, что сумма выплат перекрывает плату необходимых в апреле.