Здравствуйте! А где должен отображаться кэшбэк, полученный в игре? Распределила на АЗС, но в приложении за покупку на азс начислен только 0.5.

Открыла счёт и карту в период акции, до этого не была клиентом

Не начислился вчера кэшбэк 5 % на все в рамках акции, обычный переведён. В чем может быть проблема?

Вчера днем получила карту, пришло смс, что карта доставлена и нужно дождаться из Банка смс с уведомлением об активации. В течение какого времени банк активирует карту :scratch: ?

Акция "Готовимся к учебе" - для всех или только новых клиентов банка? Являюсь действующим клиентом, но баннера в приложении нет, то есть подтвердить участие не могу.

Здравствуйте! Сплюсуются ли акции по карте my life, если впервые оформить её по ссылке магнита (акция на бонусы магнит) и акция для новых клиентов 5% кэшбэка на все до 14 октября?

Уважаемый представитель банка! Объясните, почему я должна месяцами выбивать заработанный кэшбэк? Уже писала несколько обращений в техподдержку, несмотря на то, что решение о доначислении принято, кэшбэка так и нет. По последнему обращению № 1-71798****728 даже не соизволили вовремя ответить - 72 часа на ответ прошло двое суток назад. Может эффективнее писать отзывы с оценкой работы техподдержки банка?
PS Если что, речь о 5% кэшбэке в супермаркетах, вместо которого посчитан 1%

MTS Bank, с 24 сентября не начисляется кэшбэк на супермаркеты с подпиской Премиум (1 % вместо 5). Переписка в чате ничего не даёт, обещали сделать перерасчёт в течение 7 дней - не сделали, составили обращение, по рассмотрению обращения, обещали начислить в течение дня - не начислили. В чате ответили ждать 10 дней, срок прошёл, но перерасчёта так и нет. Мало того, пошёл новый месяц подписки, а кешбэк так и начисляется 1 %