kmn777
Посты
Комментарии
Достижения
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Тоже как то давно выясняла здесь, почему мне не дают кэшбэк дня.

----------

Безуспешно выясняли?
ПБ тут выше написал, что не из-за злоупотреблений. Это уже радует.
Знаю некоторых людей, использующих ТБ «на полную катушку». И ничего., есть интересные предложения в кэшбэке дня. Может банк сомневается, что я могу купить мороженку или Нутеллу? Ладно бы отсутствовали предложения кэшбэка дня, или что-то совсем ненужное было бы. Так ведь целого раздела нет! Не иначе что-то сломалось в БД. (Имхо).
14.08.2023
19:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такие подробности сообщить не сможем.

----------

Ну хотяб как-то намекнуть Вы можете?
Это из-за каких-то, по мнению банка, злоупотреблений?
Мне, в общем-то, не сильно нужен этот кэшбэк. Просто тут в теме многие пишут о нём, у моих знакомых он тоже есть. Я не нашел ни одного человека, у кого бы его не было.
Я давний пользователь продуктов банка, никогда не злоупотреблял вашими услугами. И вот я прямо теряюсь в догадках. Я даже предположить не могу причину...
14.08.2023
18:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы предоставляем кэшбек дня индивидуально для каждого клиента.

----------

Это я уже понял.
Хотелось бы понимать почему кэшбэк дня может быть не предоставлен клиенту? Можно на моём примере.
14.08.2023
17:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
кэшбэк дня может отсутствовать

----------

Извините, а почему этот раздел может отсутствовать?
14.08.2023
17:33
Подскажите, пожалуйста, упустил момент видимо: раздел «Кешбэк дня» есть у всех клиентов или только у избранных?
02.08.2023
09:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Мы формируем выписку в PDF-формате в течение 48 часов, поэтому она может быть недоступна какое-то время. Нужно подождать, она отобразится в вашем личном кабинете немного позже.

----------

Здравствуйте!
Отлично! Пару дней я подожду.

P.S. Так и знал, что за точными ответами сюда на портал к Вам идти надо!
09.01.2023
16:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.

Не совсем поняли вас, вы имеете ввиду справку с движением средств, где видны все операции, или говорите о выписке, которая формируется в конце расчетного периода?

----------

Здравствуйте.

Я имею ввиду выписку, которая формируется в конце расчётного периода. Ещё в предыдущем расчётном периоде по ссылке из письма можно было перейти в ИБ и получить ежемесячную выписку в pdf-формате, содержащую, в том числе, все приходные и расходные операции по счёту, сгруппированные по картам. С настоящего расчётного периода выписка сильно упростилась и теперь составляет лишь шесть строк:
Баланс на начало периода
Сумма поступлений
Кэшбэк
Сумма начисленных процентов
Сумма расходов
Баланс на конец периода.

Хотел бы узнать возможно ли как-то сформировать выписку в прежнем, подробном формате?
08.01.2023
12:27
Тинькофф Банк,
Вынужден перепроверить информацию с помощью Вас.
Скажите, а с этого месяца в ИБ банк и ежемесячные выписки перестал формировать в pdf-формате? Я имею ввиду выписки с операциями по картам/счёту, а не новую выписку из шести строк.
08.01.2023
11:55
Уважаемый ПБ, здравствуйте! :uncap:
Подскажите, правда ли что теперь нельзя заказать перевыпущенну карту по Почте России с доставкой по России?
07.01.2023
09:53
----------
Цитата

svetin пишет:
Уже 7 число октября, ничего не списали за PUSH, при подключенном пакете "Карты+""?

----------

Не списали пока. Поддержка сказала, что при такой конфигурации списаний не будет.
07.10.2022
18:29

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть