Добрый день, коллеги
Сейчас задам несколько вопросов, ответы на которые наверняка фигурировали ранее, но прошу строго не судить и пояснить/ткнуть носом в ответы на них.
В двух словах история. Запросил в ЦККИ информацию о том, где хранится информация о кредитной истории. Увидел там Эквифакс и ОКБ. Запросил в оба информацию.
В первом было два банка, Тинькофф и ВТБ 24, истории запрошенные в 2014-2016 годах. Написал в Тинькофф, подтвердили что был технический сбой и дали ответ на бланке. Его и два заявления направил в Эквифакс с просьбой скорректировать.
Во втором, было три банка. ВТБ того же 2016 года, Райф и Открытие, все свежие достаточно. В Открытии даже не был клиентом (но был в Бине когда-то). Написал заявление в Райф, ответили что техническая ошибка и ошибка запроса. Параллельно, по форме в начале данной темы написал обращения по этому БКИ на сайте ЦБ.
Недавно пришло три ответа от ЦБ, что Райф и Открытие сообщили на запрос, что это был технический и решается вопрос о возбуждении дела, ВТБ нагородил про то что якобы моя карта, на которую я получал стипендию в те года, была с договором овердрафта и якобы согласие было в заявлении на эту карту, но даты конечно на мой взгляд не бьются (буду запрашивать у них документы напрямую). Позиция по БКИ, что они не виноваты, мол у них договор с Банками, они получают запросы и отвечают и это целиком вина Банков. Буквально на днях получил две телеграммы от ЦБ о вызове для составления протокола в качестве потерпевшего в Москву на 22.11.19.
В связи с эти, несколько вопросов:
1. Насколько критична и необходима явка на составление протокола и меняется ли что-то от того, явился я или нет. Так как ехать надо в Москву, да ещё и в будний день, немного смущает.
Если не явится, я просто получу копию протокола на почту и смогу дальше действовать?
2. Дальше знающие люди советуют писать обращение в РКН, а затем уже судиться. Вопрос, был ли где-то ранее шаблоны на подачу жалобы в РКН и суды и какие ещё есть варианты действий?
3. Когда (на каком из этапов, после жалобы в РКН или до) и каким образом составляется досудебная претензия. Могу ли я её подать уже сейчас к тому же Открытию и Райфу, который признаны ЦБ нарушителя? На основании какой статья КОАП рассчитывается размер компенсации морального вреда.
4. Есть ли возможно у кого шаблон для подачи обращения в Банк, с целью того, чтобы они подтвердили/опровергли ошибку и приложили все доказательства своей невиновности? В Райф писал примерно по форме обращения в ЦБ, но возможно у кого-то есть более грамотный и отточенный вариант.
Заранее благодарю всех кто откликнется. Вижу что здесь есть опытные люди и радостно видеть, что ветка живет и процветает.