Здравствуйте!
Закончился вклад в РСХБ, доходный.
Пролонгировался.
Ставка по вкладу Доходный на дату пролонгации была 18%
Пролонгировался почему-то под 11,85%
Почему?
Хотя я была уверена, что пролонгируется под 18%

Попыталась в МП сама закрыть вклад
Чтобы заново открыть под 18%
Заявку за закрытие вклада приостановили
Почему? Зачем?
Оператор в чате написала, что надо дождаться звонка из банка
В день у меня по 3-4 звонка с непонятных номеров. Я не отвечаю, тк опасаюсь мошенников.
И сколько дней ждать звонка для подтверждения заявки, тоже не понятно?
Видимо, все делается для того, чтобы подольше подержать деньги в банке без всяких процентов.
Лишь бы хоть что-то урвать с пенсионеров. Хоть как-то их обмануть, завести за угол.
Посетить офис возможности не имею.
Прошу дать возможность мне оперативно в своем МП совершать необходимые мне действия. И оперативную возможность подтвердить, что я это я, и никто другой.
И не пытаться схитрить, обмануть, урвать хоть какие-то копейки.
Мне проценты по вкладу очень важны! На пенсию прожить невозможно.