Итак, заявление на возврат денежных средств по «посадке дерева» написано. Извинения принесены.
Спасибо Представителю банка на этой ветке!

Спасибо! Ответила на личное сообщение, там все данные.

https://treellion.ru/posadi

Так логично же. Сначала амурский тигр, а потом и леса, где эти тигры живут…
Дома среди официальных банковских бумаг обнаружила сертификат ООО Триллион и все стало ясно.

Ну вот от инвестиционных продуктов, премиальных карт, подключения всяческих опций и страховок в других банках удалось отвязаться. А тут ….лопухнулась с деревьями то 😧

Дело было в головном офисе Республики.

Смешно теперь, конечно.
Но я в этом банке бываю крайне редко. Выслушала речь про сельское хозяйство, горящие леса на Дальнем востоке…. И про то, что РСХБ занимается восстановлением лесов.
Сейчас ведь уже ничему не приходится удивляться. Мало ли какие новшества придумали.

Только дома, установив приложение и изучив вопрос подробнее, я заподозрила жульничество.

Проблема в том, что я не собиралась переоформлять вклад, а заходила в банк совсем по другому вопросу (забрать доверенность). Соответственно, вопрос со ставками и вкладами заранее на сайте банка не изучила. Ну вот и попала на выгодное предложение 😳
Отделение банка на окраине города, лишний раз туда не пойдешь.
Общаться с операционисткой через стекло было сложно, за соседним столом клиента кричала.

Схожу, напишу жалобу. Полагаю, не мне одной эти сертификаты под шумок продают. Признаться, мне даже в голову не пришло усомниться в словах сотрудницы именно этого банка. Считала его серьезной организацией.

Установила мобильное приложение РСХБ и теперь буду вести дела дистанционно, как и с другими банками).

Арим, спасибо за детальные рекомендации.
Девушка была любезная, подобрала вклад, я потеряла бдительность и …. ушла с ненужным сертификатом.
В соседнем окне был скандал между посетителем и сотрудником, хотелось поскорее покинуть помещение.
Сама, конечно, виновата. Буду писать претензию.
Вклады у меня достаточно крупные, но все равно обидно. Сняли за просто так 1020 руб.

Добрый день! Вопрос представителю банка. Переоформляла в офисе банка вклад на крупную сумму. Операционистка сказала, что без приобретения сертификата Посади дерево оформить вклад Доходный пенсионный под максимальный процент невозможно. Пришлось согласиться, соответствующую сумму за сертификат списали с накопленных процентов.
Дома посмотрела условия внимательно, обнаружила, что сертификат никакого отношения к вкладу не имеет.
Как вернуть потраченную сумму? Я не против посадки деревьев, однако неприятно, когда сотрудник банка вводит клиента в откровенное заблуждение и придумывает собственные условия открытия вкладов.