Здравствуйте!

Слышал что ВТБ внедряет токен для дополнительной защиты интернет банка. Поинтересовался на горячей линии сказали что для пакета мультикарта можно подключить его бесплатно, но в самом отделении банка сказали что это приложение используется в основном для крупных переводов и имеет комиссию 200 рублей за каждую операцию! Каковы актуальные условия работы с токеном? Кто нибудь использует его, как он в работе (нет ли сильных багов, действительно ли это хорошая защита)?

----------
Цитата

iiu71 пишет:
AlexTriax, а когда Вы карту открыли? Может, в последних числах месяца и "призовой" первый месяц у Вас попросту пропал? Как сумму покупок считали - по дате списания или по дате авторизации? Кешбек 217.36 не соответствует ни 1.5%, ни 2% от суммы в 13199.
----------


Подключил услугу Мультикарта 28 августа, получил и сразу активировал карты 6 сентября. И в банке, и на горячей линии говорили что бонусный период с кэшбеком 2% будет с 6 по 30 сентября. Считал по дате списания, то есть те покупки которые обработались за сентябрь. Пока тоже расчет не понимаю, если и за октябрь не сойдется обращусь в банк.

А при оплате на Ebay через Payapl кэшбек с долларовой мультикарты не зачисляется?

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Конфликтные ситуации
----------



То есть за октябрь должна приплюсоваться часть кэшбека за сентябрь?
Отлично если так, спасибо за объяснение, в конце ноября проверю.

Здравствуйте!
Сегодня получил первый кэшбек по мультакрте (обещали 2%) и возник вопрос по его начислению.
Сумма покупок по дебетовой карте 13199 рублей, кэшбек 217,36 рублей (логически должно быть 260,4)
по кредитной карте 4574, кэшбек 68,18 рублей (должно быть 91)
по валютной карте 33,93 евро, кэшбек 0,5 евро (должно быть 0,67).
Позвонил на горячую линию сказали рассчитывается не от общей суммы покупок (согласились что все эти покупки попадают под кэшбек -магазины и метро) а по какой то формуле от каждой покупки, объяснение не понял.
Можете объяснить правила начисления кэшбека?
Раньше пользовался картой КредитЕвропаБанка с кэшбеком 1%, там приходила в конце месяца выписка где четко расписано к каждой покупке 1% от цены писали кэшбек где он был положен.

Здравствуйте!
Насколько я понимаю для выполнения условия бесплатности обслуживания мультикарты необходимо наличие суммы более 15000 рублей не только на рублевом мастер счете, может ли эквивалент этой суммы быть поделен и на валютные счета? Скажем, если на мастер счетах баланс за месяц не опускался ниже 5000 рублей, 100 долларов, 100 евро, то это будет считаться как критерий выполнения бесплатности?