my-orders
Посты
Комментарии
----------
Цитата

alex_naz пишет:
Подошел к концу срок кредитной карты. (10/20)

----------


У меня такая же ситуация.
В результате общения с ГЛ и в отделении получил следующую информацию: карта с новым номером является дополнительной, привязана к тому же счету. При этом уровень этой дополнительной карты другой (была platinum black, выпустили gold).
По условиям договора должны были перевыпустить с тем же номером и уровнем, почему не перевыпустили - никто на ГЛ и в отделении объяснить не может. Возможно, идет какое-то "соц.соревнование" по количеству выпущенных новых карт.
05.11.2020
12:11
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Все верно. Если операция частичного возврата прошла ранее, чем прошло подтверждение операции покупки (проведение по счету), то первая операция отменяется и заменяется операцией покупки на сумму, уменьшенную на сумму возврата.

----------


Спасибо.
Другой вариант выписки - где будут видны операции, например с номерами транзакций - есть возможность получить?
На ГЛ подтвердили, что видят эту детализацию. Но отказались предоставлять мне, никак не обосновывая.
20.10.2020
10:06
Подскажите, как получить выписку, в которой отражаются реальные операции по карте?

Было списание, а потом частичный возврат (есть электронные чеки).
На ГЛ голосом подтвердили, что они видят эти операции, но сказали, что я не смогу получить такую выписку.

В стандартной выписке по карте сумма списания просто показывается уменьшенной. В отделении видят такую же картину.
20.10.2020
09:45
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Номер новый
Уровень зависит от текущего пакета услуг

----------


На ГЛ сказали, что для дебетовых номер новый, для кредитной должен остаться старый.
Первый раз с таким сталкиваюсь - в других банках всегда номер при перевыпуске сохранялся для всех типов карт.
12.10.2020
17:22
Добрый день!

Подскажите, при перевыпуске кредитной карты по окончанию срока действия, перевыпущенная карта должна быть того же уровня и с тем же номером?
12.10.2020
17:04
----------
Цитата

Belaz9618 пишет:
У Сбера по сумме ограничение есть X

----------


Спасибо.
Поискал на просторах интернета - вроде 30000 руб. ограничение у Сбера.
У меня больше сумма была :omg:
12.03.2018
13:38
Добрый день!
У кого-нибудь были проблемы со стягиванием со сберовской дебетовки?
Приходит СМС с кодом подтверждения, а потом тишина.
Только в клиент-банке веб отметка в истории операций, что эта операция отменена.
С других банков стягивается без проблем.

Спасибо.
Прекрасную половину с праздником!
09.03.2018
13:54

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть