LarisaTelezhkina
Посты
Комментарии
22.04.2020 в магазине Эльдорадо по адресу г. Одинцово ул. Неделина д.6 оформляли рассрочку на бытовую технику. Предварительно заявка была подана через онлайн-кабинет "Эльдорадо" в банк "Хоум Кредит". Кредитный брокер от компании "ДиректКредит" - С-да С.А. который обрабатывает данные заявки находясь в этом магазине, оформил данный кредит, в который включил добровольное страхование жизни и здоровья компании ВСК, в связи с этим был так же увеличен и ежемесячный платеж по кредиту, и соответственно сумма( о чем я осведомлена в момент подписания не была!!!!!!!!!!). Но самое главное это то, что он это сделал молча, в одностороннем порядке, не оповестив меня об этом(добровольное страхование в принудительном порядке!!!!!!!). Молча отдал мне всю кипу документов в руки, не дав толком ознакомиться. Не спросил- могу ли я быть застрахованной, подхожу ли я под данные условия страхования!!!!!! Всем известно, что есть нюансы, по которым страхование дсж в любом случае быть выплачено не может!!!! Ни расчета, ни консультации специалиста проведено не было. Звонила руководителю данного отдела М-ну Д.Е. с жалобой на данного сотрудника, сказал что сотрудник ни в чем не виноват т.к онлайн заявки они менять не могут( а значит страховку сторонней компании-ВСК наверное могут :scratch: ) грубо говоря сами подключили в момент оформления-ваши проблемы. Но в момент оформления на сайте и платеж был другой и кнопки активной, которая включает эту страховку не было. Теперь ищу кучу времени чтобы ездить еще и в компанию "ВСК" для возврата этой страховки. Создали мне кучу ненужных проблем и уйму потраченного времени на лишнюю беготню...
23.04.2020
18:50

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть