Проверил начисление КБ за октябрь.
За операции, совершенные в конце сентября и проведенные банком в октябре, КБ был начислен по дате совершения покупки, т.е. попал в сентябрьский КБ. Два раза писал обращение в банк по этому поводу, но оба раза отказали в пересчете КБ.
Итого, из-за неожиданных изменений правил банком, потеряно 1587 баллов, так как в сентябре превышен лимит трат, и на все эти покупки рассчитали по 0,5% вместо ожидаемых 3%.
В октябрьский КБ вошли все операции, совершенные в октябре, расхождений в расчетах не выявлено.
Ну вот как можно относится хорошо к ВТБ после такой подставы?