Irena Kozina
Посты
Комментарии
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Приоритет по обращению максимальный. Коллеги обязательно разберутся и сообщат результат в ближайшее время. Примите извинения за неудобства X
X
X

----------

Друзья, с момента обращения прошла уже неделя. Я не могу ничего сделать с акциями, которые у меня пропали со счёта. Вы это считаете предоставленными неудобствами?!. Так-то это уже не полученная прибыль. Прошу разъяснить каким образом я могу продать свои акции, которые на моём счету отсутствуют? Для того чтобы вопрос решился необходимо писать претензию? В "человеческом" порядке не решаются вопросы? Да, я так всегда хвалила Ваш банк - рекомендовала всем друзьям и знакомым, всегда была довольна обслуживанием, но этот вопиющий инцидент просто разочаровал.....
13.06.2018
08:59
:evil: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверяем ситуацию.

----------

Доброго утречка. Когда проблему решите?! акций на счету нет. :evil: :wall:
07.06.2018
08:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день! Коллег попросили проверить ситуацию в приоритете и взять на контроль. Поскольку бумаги куплены на счет в БКС, то Вы можете обратиться в их поддержку для совершения сделки голосом. Приносим извинения за временные неудобства.

----------

Друзья, Вы прикалываетесь? Теперь акции вообще пропали с брокерского счёта?! Как я теперь должна закрывать позицию, если у меня её нет?!!!
06.06.2018
10:38
Добрый день. Проблема следующего содержания. Являюсь пользователем Тинькофф Инвестиции и регулярно покупаю и продаю акции. 04.06.2018 г. возникла проблема с акциями Sohu, они просто не доступны не для покупки не для продажи. Обращение в поддержку - Ваша проблема будет решена в течение суток. Хорошо, сутки, ладно, всякое бывает. Сегодня представитель банка мне позвонил и сказал что проблема ОЧЕНЬ сложная и будет решена до 08.06.2018. Т.е я не могу на текущий момент времени продать эти акции по цене которая меня устраивает сейчас. ВЫ мне УПУЩЕННУЮ прибыль компенсируете, а друзья?! Как так можно у Вас торговать..... Прошу объяснить и решить ситуацию.
05.06.2018
18:29

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть