----------
Цитата
f*******@gmail.com пишет:
Вчера пришли амортизация и купоны по облигациям Роделен, и то, и то отображалось в событиях. Я сразу вывел свои копеечки. Через некоторое время я зашёл в приложение, на счету оказался минус в размер купонов, купоны пропали из событий. Ещё через некоторое время мне пришло SMS о маржин-колле. Маржиналка выключена, купонов так и не видать. WTF?!
----------
Произошла аналогичная ситуация, сегодня получил ответ на обращение :
----------
Цитата
25.11.2019 было произведено ошибочное зачисление и корректировка в меньшую сторону при этом средства уже были выведены. На тарифе ``Инвестор`` не предусмотрен отрицательный остаток в результате чего была проведена принудительная продажа USD. Приносим извинения.
----------
Это теперь нормальная практика? В любой момент вы можете продать доллары или акции из-за Вашей ошибки!!! И потом просто извиниться? :evil: Верните все что списали и спишите купонный доход как и должно было быть изначально.
PS: Тот кто придумал перекладывать ответственность за глюки вашего ПО на клиентов очень не дальновидный человек.