Я Премиум клиент.
Маржинальная торговля отключена. Никогда ей не пользовался.
По одному из инструментов (MC - Mastercard) решил зафиксировать прибыль. В наличии было 20 акции. Выставил один отложенный ордер через мобильное приложение.
Хочу заметить что ордера сегодня не просто не срабатывают, но и пропадают из приложения.
Так вот, вечером обнаружил что мой ордер сработал на 20 акции, они были проданы, но присутствовала еще одна продажа на 15 минут позже еще 20 акции, по цене чуть ниже.....
Как так....!!!!???? Откуда, если у меня было всего лишь 20 акции!!???
На момент эта продажа отображается как шорт, - 2 %.
Написал в чат, ноль внимания...
Позвонил в поддержку, сказали что все заняты, обещали перезвонить в течение часа. На момент прошло более 2-х часов.