Добрый День!
Вчера открыл брокерский счет в Тинькофф Инвестиции для диверсификации своего портфеля акций. Более года работаю со Сбербанком. У них конечно очень кривое мобильное приложение, но оно хоть работает. У Тинькова при попытке купить любую иностранную акцию выдает ошибку: Заявка отклонена. [SPBEX] [1401]: Нет прав торговать данным инструментом. При этом деньги за обслуживание по тарифу списались сразу)))
Я задал вопрос в техподдержку на что получил ответ:
Техподдержка ещё работает над исправлением ситуации. Обещали исправить до 24 января включительно и отправить вам СМС.
Простите за неудобства..
Вы серьезно???? :wall: 3 дня исправлять проблему??? Вам похоже вообще на....ть :evil: на своих клиентов.
Почитал ветку форума и вижу, что проблема носит массовый характер и она уже давно существует.
Как то не очень порядочно со стороны банка не предупреждать своих клиентов при открытии счета, что они этим счетом пользоваться не смогут :evil: :evil: :evil: