----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
kuzmol, карты можно закрыть, а можно пользоваться. Решение принимаете только вы.
----------


На каких условиях ими можно пользоваться? При статусе Плюс, при их активации я плачу 500 рублей или активация карт, выпущенных в 2020 году для меня будет бесплатна?

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
kuzmol, спасибо за уточнение. Новые карты можно оформить без комиссии.
----------


Я вас не спрашивала про новые карты. Меня интересует, что делать со старыми?

----------
Цитата

kuzmol пишет:
Добрый день, подскажите пожалуйста. Изначально открывала 3 карты банка (руб., доллары, евро) к вкладу с бесплатным обслуживанием. При перевыпуске год назад, карты провели не как перевыпуск, а выпустили новые с оплатой 500р. за активацию карты, в связи с этим карты я не активировала. С октября прошлого года вы ввели статус Плюс, условиям которого я соответствую, поэтому выпустила бесплатно карту Opencard Plus в рублях, предыдущую карту Opencard в рублях аннулировали. Но остались 2 неактивированные еще карты в $ и евро. При наличии статуса Плюс, за активацию карт, выпущенных год назад с меня спишут 500руб или их активация теперь для меня бесплатна? Или их надо также аннулировать и выпустить новые без оплаты за выпуск карт?
----------

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
kuzmol, Добрый день. Уточните, пожалуйста, у вас карты, выпущенные год назад ещё активны?
----------


По сроку действия да, активны. Но сами карты я не активировала.

Добрый день, подскажите пожалуйста. Изначально открывала 3 карты банка (руб., доллары, евро) к вкладу с бесплатным обслуживанием. При перевыпуске год назад, карты провели не как перевыпуск, а выпустили новые с оплатой 500р. за активацию карты, в связи с этим карты я не активировала. С октября прошлого года вы ввели статус Плюс, условиям которого я соответствую, поэтому выпустила бесплатно карту Opencard Plus в рублях, предыдущую карту Opencard в рублях аннулировали. Но остались 2 неактивированные еще карты в $ и евро. При наличии статуса Плюс, за активацию карт, выпущенных год назад с меня спишут 500руб или их активация теперь для меня бесплатна? Или их надо также аннулировать и выпустить новые без оплаты за выпуск карт?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем! Пока в приложении у вас висит баннер с акцией, вы можете это сделать. Вероятно, предложение вам пришло не в день открытия брокерского счета, а немного позже:)
----------


Именно в виде баннера это предложение я уже не вижу. Но когда захожу в раздел "еще" , в личном профиле есть подраздел "Бонусы и акции", и вот в этом подразделе "Акция без убытка" пока доступна для участия. Т.е. я могу еще принять в ней участие, хотя если читать условия акции, то срок уже прошел?

Добрый день! 19 августа открыла брокерский счёт, планировала принять участие в акции "Без убытка plus". Сегодня открыла условия акции, там указано, что я могу участвовать "в течение 7 (Семи) календарных дней, после открытия Брокерского счета у Брокера." 7 дней уже прошли, но при этом из личного кабинета в приложении "Тинькофф Инвестиции" у меня есть активная кнопка для участия в акции. Если я через нее куплю акции у брокера, будут ли они учтены в "Без убытка plus" в случае падения стоимости купленных акций?

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
kuzmol, карту можно выпустить дистанционно через контактный центр по телефону: 8 800 444 44 00. Уточните, пожалуйста, в какой офис вы обращались. Мы проверим качество консультации и свяжемся с вами.
----------


Спасибо, выпущу по телефону. Мне надо дождаться получения основной карты или если счёт карты уже открыт, но не активирован (физически карту еще не получила), уже можно звонить по выпуску допкарты?
Обращалась в офис в г.Екатеринбург, ул.Свердлова, 11а

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
kuzmol, комиссия не взимается.
----------


Спасибо за ответ! И как мне её выпустить бесплатно, идти в другое отделение банка? В ближнем к дому, первый менеджер по работе с физлицами доказывал, что статус Плюс дают только на остаток на счетах в банке и остаток у брокера не учитывается, а инвест-счет по его версии у меня не отображался из-за плохой связи в помещении офиса. С этим разобраться вы помогли, спасибо. Второй менеджер по работе с физлицами заявку на Opencard plus таки принял, но сказал, что допкарты к ней выпускаются платно. На этом менеджеры по работе с физлицами в офисе закончились. К кому дальше обращаться? :cry:

ПБ со статусом Плюс разобралась, карту Opencard Плюс бесплатно оформили, спасибо большое!
Но появился ещё один вопрос. Если я хочу к этой карте выпустить дополнительные, за их выпуск взимается комиссия или нет при статусе Плюс? И если я хочу выпустить Мир Продвинутая в качестве дополнительной, её можно выпустить физически или она будет только виртуальной?

ПБ, вчера заполнила заявление на открытие инвест-счета со страницы акции "Миллион рублей за открытие счета", смс с кодом для подписания заявления пришло в 20.44 (18.44 по Москве). Минут через 10 пришло push уведомление от банковского приложения "откройте инвест счёт". Перешла по нему, там предлагалось вновь заполнить заявку на открытие счета. Заполнять второй раз не стала, счёта до сих пор нет. Я должна заполнить заявку 2 раза для открытия брокерского счёта? Который из разов будет засчитан для участия в акции?