Тинькофф, добрый день!
Участвовала в акции "Марафон полезных подарков", где нужно было подарить акции на 350+ рублей, сообщить об этом в Пульсе и получить потом акцию в подарок. Я подарила зятю акции на 500 рублей, сделала запись в Пульсе с хештегом и стала ждать подарок от Тинькова. Когда все сроки прошли, обратилась в поддержку со своим вопросом. Ответ был неожиданным - оказывается я неправильно поставила нижнее подчёркивание в хештеге - нужно было поставить 1 чёрточку, а у меня поставилось 2. Пример: надо было так: #полезные_подарки, а у меня получилось вот так: #полезные__подарки. Из-за этого мне отказали в подарочной акции.

Я, конечно, понимаю, что это моя ошибка, но никогда бы не подумала, что это так принципиально. Вообще я начинающий инвестор, первый раз опубликовала пост в Пульсе, даже толком не знаю что такое "хештег" и как его правильно оформлять. На маленьком экране телефона вообще незаметно, 1 там чёрточка в нижнем подчёркивании или 2. К тому же хештег загорелся синим цветом, и я подумала, что, значит я всё правильно сделала.

Даже в школе по русскому языку из-за одной маленькой ошибки не ставят сразу двойку, а тут сразу получила неуд. Я всё-таки старалась, дарила акции, регистрировалась в Пульсе, писала этот пост... Это получается, что всё зря...

Я знаю, что Тинькофф лояльно относится к своим клиентам и иногда прощает даже более грубые ошибки. Мне было бы приятно, если бы банк пошёл мне навстречу и начислил хотя бы немножко подарочных акций - понятно, что я не сделала работу на пятёрку, но тройку-то я заслужила. В дальнейшем обещаю быть более внимательной.
«Файл недоступен»