Добрый день!

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
По реквизитам, ТСЖ не добавить?
Как проверить до открытия карты? Уверен, что его нет, но может потянули из ГИС ЖКХ..
----------

Если скажете ИНН организации, то мы проверим :) Про добавление уточним у коллег.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Почему, не позволяете оплачивать ЖКУ в любых местах?
----------

В соответствии с Правилами программы лояльности для получения кэшбэка необходимо оплачивать КУ по QR-коду (в этом случае наличие организации в списке не имеет значения) или из раздела "Коммунальные платежи" в мобильном приложении (организация должна быть в списке).

----------
Цитата

Mursik пишет:
Добрый день! Благодарю за помощь в решении проблемы, всё решилось достаточно быстро, писал и здесь и в чате, не знаю кто по итогу решил мою проблему, но результат и быстрота решения в данном банке на уровне.
----------


Рады, что смогли помочь вам в кратчайшие сроки :)

Frozen-boy, добрый день!

Не удаляемый номер это бесплатные пуш-уведомления.

----------
Цитата

exterminator пишет:
Правильно я понимаю что по этой акции и 1,5% кешбека начислят на покупки по карте (при тратах выше 15к) и еще и 5% акционного кешбека за эти же покупки к вкладу потом приплюсуют?
----------


Да, все верно. Обратите внимание на то, что по условиям акции ко дню выплаты бонуса на вкладе должно быть не менее 100 000 рублей.

exterminator, добрый день!

К сожалению, в правилах акции не указаны МСС-коды, но есть перечень операций, которые не будут учитываться при расчете вознаграждения.

vitaly1110, добрый день!

Да, для получения кэшбэка за оплату коммунальных услуг нужно оплачивать их через мобильное приложение банка. Это можно сделать 2-мя способами - выбрать поставщика услуг из списка или сканируя QR-код с квитанции.

linuxroot, добрый день!

Напишите, пожалуйста, мне в лс или на почту smm@ubrr.ru ФИО и дату рождения вашей супруги, мы уточним детали.

gr2015, здравствуйте!

1. "Стягивание" всегда с комиссией (для дебетовых карт 1,5% от суммы, но не менее 50 руб.);
2. В месяц 10 000 000 рублей.
3. По СБП суточный лимит 30 000 руб., месячный - 100 000 руб., далее комиссия 0,5% от суммы превышения.

Итого в день можно бесплатно перевести 30 000 руб., в месяц - 100 000 руб.

Информация актуальна для переводов в сторонние банки.

guerrilla, добрый день!

Заказать новую карту Комфорт можно в мобильном приложении или на сайте банка. К сожалению, курьерской доставки карт этого тарифного плана нет, получение новой карты и закрытие старой возможно только в офисе.

mv_log, добрый день!

Проверили выписку, расхождений не обнаружили. Вы можете в мобильном приложении запросить выписку на электронную почту, в ней будут указан актуальный остаток после каждой операции. Также, наши коллеги дополнительно свяжутся с вами по телефону в рамках обращения, которое было оставлено вами ранее.

mv_log, пункт, который вы выделили на скриншоте, показывает только уже зачисленный на ваш счет кэшбэк. Т.е. там будет отображаться сумма выплаченного вам КБ за месяц (появится 20 числа и исчезнет 1 числа нового месяца).

Общая сумма кэшбэка, которая подлежит выплате, к сожалению, нигде не отображается.