gtoleg, наливают, проверено на Ростелекоме

----------
Цитата

plover пишет:
У меня по всем 3 картам в тарифе из МП написано, что «бесплатно можно перевести 50000 до конца месяца. В сентябре я полтинники уже переводил. Вот и понимай, как хочешь: то ли ВСЕГО 50, то ли ОСТАЛОСЬ ЕЩЁ 50.

----------

в МП указан ОСТАТОК. Я переводил 40 тыр, сейчас в МП написано, что можно перевести 60 тыр

Подскажите, пожалуйста, кто пробовал - позволяет ли Альфа стягивать со своего счета по СБП через МП другого банка? Если да, то какие в этом случае тарифы/лимиты?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если у клиента дата выписки 16 число, то в этот день мы формируем выписку, а 17 числа обновим лимит, то есть на следующий день, после формирования выписки X
----------

эта музыка будет вечной ))

В переводе с "тиньковского" дата_формирования_выписки - это дата, по состоянию НА которую (24:00) формируется выписка

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дата выписки по вашей кредитной карте — 30 число каждого месяца. С 00:00 часов 31 или 1 числа (в зависимости от дней в месяце) вы можете делать покупки в новом беспроцентном периоде.

Фактически саму выписку мы формируем в 00:00 часов следующего дня после даты формирования выписки. Нужно около 60 минут на то, чтобы обновить кэш в приложении, и вы увидели информацию по новому периоду X
----------

Ну, так и уберите с сайта банка фразу "после получения выписки", а в МП измените фразу с "выписка придет 30го" на "выписка придет ПОСЛЕ 30го".

Ну не солидно такому продвинутому банку размещать в/на своих электронных ресурсах фразы, не соответствующие принципам функционирования собственной же автоматизированной системы :wall:

----------
Цитата

YuriyT пишет:
В этот раз представитель ответил правильно. Фактически я еще не встречал, чтобы у Тинькофф выписка формировалась в дату выписки, всегда на следующий день, т.е. после 0:00
----------

вот, в том и дело! Действия банка противоречат их собственным документам.

У меня выписка 30-го. Была необходимость потратить значимую сумму именно 30-го. Хорошо, что я не стал делать этого с данной карты, т.к. платежный период получился бы 25, а не 55 дней.

И так забавно было наблюдать в МП плашку "Выписку направим вам 30 апреля" в то время, как на часах уже было 00:10 1 мая.

Всё таки хочется определенности, когда начинается ЛП:
- с МОМЕНТА появления выписки в Интернет-банке
или
- с 00:00 следующих суток после назначенной банком даты выписки без привязки к факту ее формирования
и уж точно НЕ С ДАТЫ выписки, как это написано в банковских же Правилах

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Беспроцентный период будет с 00:00 следующего за выпиской дня.
----------

Вы понимаете, что этот ваш ответ противоречит и официальным Правилам применения тарифов, и информации с сайта банка? :o

Давайте, вы не будете торопиться, а проконсультируетесь со своими вышестоящими коллегами...

Уважаемый Тинькофф Банк, возникла небходимость разобраться не только с датой, но и с точным временем начала/окончания льготного периода (ЛП)
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Формирование обычно проходит в конце дня, иногда может затронуть начало следующего, но нет четкого промежутка времени, например ровно 21:00 X
----------

Информация с сайта банка
----------
Цитата

Все ваши траты после получения выписки попадают в следующий льготный период — это ваши новые 30 дней на расходы, которые банк зафиксирует в следующей выписке и снова даст до 25 дней на оплату без процентов.
----------

А это определение из Правил применения тарифов
----------
Цитата

Льготный период — период с даты формирования Выписки до даты следующей Выписки, в течение которого не производится начисление Платы за пользование Кредитом.
----------

Два вопроса

1) Так все-таки, когда начинается ЛП - с 00 ч 00 мин ДАТЫ выписки или С МОМЕНТА получения выписки (т.е. где-то вечером в дату выписки или даже на следующий день) ?

2) Цитируя определение ЛП из Правил, получается, что ЛП длится с 00:00 даты выписки до 23:59:59 даты следующей выписки, а это явно не так - либо ЛП начинается с 00:00 суток ПОСЛЕ даты выписки, либо ЛП завершается в 23:59:59 суток, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ дате выписки. Одно из двух, но никак не обе даты!

Получил карту по акции «Блоггер», оплатил с карты ЖКХ с кодом 4900 на сумму значительно больше требуемых 1000 р и неделю спустя получил СМС от банка с напоминанием, что для получения бонуса нужно совершить покупку на 1000 р. МСС 4900 в исключения по обороту 1000 р по условиям акции не входит, но к чему тогда это напоминание от банка? Или всё-таки входит, но тогда где это исключение в условиях акции?

Желающие получить бонусы за заказ карты по ссылке "друга" будьте готовы к тому, что вы их не получите просто потому, что банк скажет, что он вашу ссылку не видел.

Мой отзыв в НР