Получила ответ от ПБ
----------
Цитата

Если ваша карта оформлена в январе, то она, к сожалению, в акции участвовать не может.

Мы обозначили это в правилах:
Участник Акции (Участник) – клиент Банка, физическое лицо, держатель действующей в период проведения Акции Карты, не совершавший покупок по любой дебетовой банковской карте ПАО КБ «УБРиР» в период с 01.11.2021 по 31.01.2022 включительно, либо оформивший Карту впервые, выразивший согласие на участие в данной Акции путем совершения конклюдентных действий, перечисленных в п.2.4. настоящих Правил, после получения от Банка информации о проведении Акции.
2.1. Акция проводится с 1 февраля 2022 по 20 апреля 2022 включительно.
----------

Но карта специально получена в последних числах января с тем чтобы начать пользоваться ей с начала февраля. Первые операции по карты были в феврале. В цитате ПБ прямо же об этом написано :wall:
В чате на прямой вопрос какие условия акции нарушены не отвечают, начинают нести пургу про стандартный кешбек, как со стеной говоришь :wall: :wall:
Прдется в народный рейтинг писать :write_nr: :write_nr: :write_nr:

----------
Цитата

_Ehidna_ пишет:
Задала вопрос в чате банка о невыплате кешбека за февраль по акции любимый кешбек, получен такой ответ
Кто-нибудь может это расшифровать? И как это согласуется с правилами акции? Может представитель банка в курсе?
----------

Сегодня чат ожил. Несмотря на то что ранее скинула туда выдержки из правил акции Любимый кешбек, ответ тот же :wall:
----------
Цитата

У Вас в феврале была покупка в категории "Путешествие", однако в марте не было покупок в данной категории. По этому зачисления не было.
----------

Кто-нибудь, объясните мне, пожалуйста. Несколько раз перечитала правила, нет там такого :scratch:
За март, кстати, тоже только стандартный пришел вроде . Любимый отдельной строкой обозначается?

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
мамочка!, _Ehidna_ X Здравствуйте! Давайте проверим, что именно произошло? Пожалуйста, отправьте мне в лс ваши фио и дату рождения. Все проверим и вернемся с комментарием.
----------
Как-то побаиваюсь персональные данные скидывать. У вас регистрация позавчера и всего одно сообщение. Другому представителю можно отправить?

----------
Цитата

mug08 пишет:
Чат жжёт.
----------

В итоге мне просто отключили чат :(
После того как были скинуты выдержки из правил акции
Спасибо УБРиР!

Задала вопрос в чате банка о невыплате кешбека за февраль по акции любимый кешбек, получен такой ответ
----------
Цитата

согласно условия акции Банк выбирает категорию, в которой Вы совершили покупок на большую сумму и в следующем месяце Вам необходимо совершать покупки в данной категории для получения кэшбэка, согласно покупкам совершенным Вами в феврале, только одна покупка подошла по МСС-коду под условия акции, и попала в категорию "Путешествия". Для получения кэшбэка, в марте необходимо было совершать покупки в данной категории
----------
Кто-нибудь может это расшифровать? И как это согласуется с правилами акции? Может представитель банка в курсе?