А сохраняется ли доступ в интернет-банк, если закрыты все счета в банке.? Пару недель назад подавал заявление на закрытие счета. Счет закрыли, но вместе с ним пропал и доступ в ИБ, пишет: "клиент не найден". Вот сижу и думаю: это мне по ошибке его отключили или так и должно быть при отсутствии открытых счетов?

Удалось создать обращение для закрытия счета. Спасибо представителю банка за помощь в решении проблемы!

Julia_UBRR,
К сожалению, сжатие заявления до 1 Мб не помогло. Отправил на указанную вами электронную почту скриншот ошибки.

Vasiliy_UBRR,
У меня точно такая же проблема с закрытием счета: не могу создать никакое обращение через раздел "Обратная связь". Сжатие скана заявления до 2 Мб не помогло. При обращении по телефону не смогли помочь в решении проблемы. Есть ли другой способ закрыть счет кроме отделения банка?