Совершила покупку картой, в этом же расчетном периоде покупку вернула, т.е. кешбек за нее 0 руб., однако банк умудрился удержать с меня сумму не начисленного кеша. Чат в приложении бесполезен, на горячую линию не дозвониться. С таким подходом банк и без штанов оставит