Добрый день!

Карта Opencard Visa истекает в этом году. Срок действия будет продлён? Комиссия за перевыпуск будет или нет?

antsv,
У меня то же самое! За апрель были расходы более 5 000 руб., не попадающие в категорию повышенного начисления. Т.е. по ним должны были начились 1%. Опомнился только сегодня :)

Добрый день! Есть подозрение, что пришло меньше бонусов, чем должно было. Можно ли где-то посмотреть выписку по начислению бонусов?

Есть две карты в разных валютах, по ним должны были вернуться суммы комиссий + повышенный бонус 11% за платежи в категории отели и билеты. Карта была активирована в сентябре. Покупки были в последних числах месяца (в сентябрьские бонусы не попали) и в начале следующего. Весь октябрь в приложении указывалось что также действует повышенный кэшбек (все условия горели зелёным цветом). В результате пришла сумма как будто бы 6% (были соблюдены условия 5000 руб и 1000 руб) от всех операций (сложно сказать точно, т.к. операции были в долларах).

Правильно ли я понимаю, что условия повышенного кэшбека действовали лишь до конца календарного месяца (сентября), а в октябре ошибочно в приложении показывались 11%? Сентябрьские расходы в конце месяца и расходы за октябрь принесли всего 6%? Не очень это всё приятно получается.

----------
Цитата

e_vovik пишет:
Нет. С даты активации до конца календарного месяца. Если сегодня активировать, то до 30.09 будет действовать.
----------

Это очень грустно и несправедливо.

----------
Цитата

1001126 пишет:
Карта Открытия активируется с момента первой покупки и повышенный кешбек начисляется до конца текущего календарного месяца.
----------


Простите, но сотрудники не говорят про календарный месяц. Насколько я понял из общения с сотрудниками банка, повышенный кэшбэк начинается с первой покупки и длится 30 дней.

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Добрый день! Если выбрать категорию до совершения первой покупки- новая категория начнет действовать с момента выбора категории до конца календарного месяца.
----------


В головном офисе мне сообщили, что категория начинает действовать с момента первой покупки в течение месяца. Видимо, придётся опытным путём выяснять.

Добрый день!

Получил сегодня карту Opencard. Заявка от 31 августа, карта активирована сегодня в приложении, но категорию для кэшбэка пока не выбрал. Покупок по карте я ещё не совершал. С какого числа я могу получать 11% кэшбэк? На сайте указано, что месяц 11%-го кэшбэка для нового клиента начинается со дня выбора категории. Правильно я понимаю, что если я выберу категорию, например, 10 сентября, я могу получать повышенный кэшбэк до 10 октября? Или же в любом случае он будет до конца календарного месяца?