Вот уже 2-е сутки идут в неравной борьбе с поддержкой уважаемого банка. Их много я один видимо решили брать измором. Суть вопроса в неначислении за покупку у партнера программы Польза. А конкретно goods.ru. Все хором мне отвечают про то что не начисляется кешбек за он-лайн покупки. Я всем вежливо отвечаю, что за он-лайн и не прошу отдайте мне партнерские 5,8% за первую покупку. на это мне опять отвечают, что за покупки он-лайн баллы не начисляются. помогите куда и кому надо постучать, чтобы дали вменяемый ответ, а именно произвели начисление положенных баллов

Мною была заказана по ссылке от друга кредитная Open Card. Пришло смс с одобрением.При получении в офисе мне была выдана карта 120 дней, на что я обратила внимание только придя домой. В чате было составлено обращение по этой проблеме, однако не дожидаясь решения банк списал годовое обслуживание по выданной карте, которая мне совершенно не нужна. Естественно ни одной операции по карте я не совершала. Уважаемый банк прошу прокомментировать ситуацию