Доброго вечера. Вопрос представителю банка: оплачивала покупку в магазине и после ввода пин-кода касса зависла. Деньги с карты снялись, но на кассе утверждают, что покупка не прошла, якобы они сделали отмену и через несколько минут деньги на карту вернутся и оправили меня на другую кассу. Оплатила все ещё раз на другой кассе. Прошло 3 дня, деньги за первую неудавшуюся покупку на карту так и не вернулись. Вопрос в том, когда деньги вернутся на карту? Извините, если сумбурно все описала.