Коллеги, всем спасибо за комментарии.
----------
Цитата

Compaq пишет:

Возможно, играет роль активация карты, вернее, первая транзакция по ней. Вы до посещения БЗ платили картой хоть раз, использовали ее?
----------

Судя по тому, что пишут другие, дело было действительно не столько в балансе, сколько в отсутствии до этого каких бы то ни было расходных операций. Хотя если говорить об активации, то карта была активирована (в терминологии МКБ) сразу после получения.

Так или иначе, на обратном пути в другом БЗ все прошло гладко.

Тогда буду оставлять заявку в поддержку. Вопрос можно закрыть, пожалуй

Коллеги, кто-нибудь уже бодался с Банком на предмет ошибочно списанных проходов LoungeKey по сабжевой карте?

Забыл закинуть деньги на карту перед первым проходом, в итоге после прокатывания карты через терминал барышня сообщила об ошибке, мол не получится эту карту использовать. Подпись на терминале я не оставлял. Прошел по другой карте. Однако на следующий день с запозданием пришла смс от МКБ о том, что проходы все же списали.

Было у кого-нибудь подобное? Каким способом лучше бодаться?

----------
Цитата

Elesandra пишет:
Вы пополнили счет карты на 300+ именно 1.07, или еще в июне? X
----------

С первого дня обладания картой/пакетом, еще в июне

У меня списали, хотя карта только одна, и с первого же дня было 300+.
Ошибка налицо. Буду ругаться

----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
Закрадывается подозрение, что они хотят средний остаток 300+ по КАЖДОЙ карте X
----------

Подумал о том же, но в моем случае цифры тогда все равно не сходятся.
Помимо Москарты есть еще лишь одна карта, то есть среднемесячный остаток по обеим никак не мог быть менее 150к (так как на москарте всегда было 300к+).

МКБ такой МКБ...

Только что пришло СМС от Банка насчёт выполнения условий бесплатность. Как я понимаю, пришло всем, так как несколько знакомых получили такие же.

Как и большинство здесь, планирую бесплатность обеспечивать остатком от 300к+. При этом в смс среднемесячный остаток на сегодняшний день указан совершенно кривой.
----------
Цитата


В следующем месяце вы можете не платить комиссию за обслуживание карты *1234! Для этого оплатите покупки картой на сумму ещё 332 683 рублей или увеличьте среднемесячные остатки до 300000 рублей (17.07.2019 остатки на ваших картах 26 870 рублей).
----------


При том что с самого первого дня на Москарте лежало 300к+.

Есть такие же пострадавшие? В Банк пока не звонил.