----------
Цитата

mes`e пишет:


вот я из принципа вчера прибыл в отделение, чтобы закрыть вклад на сумму меньше сотки. Мне из принципа не хотелось дарить банку 20рублей за сутки. Я не жадный, но не приемлю лукавого.
----------


В моем городе отделения работающие в воскресенье отсутствуют и сумма сильно больше 20р.

----------
Цитата

345tgn пишет:
Ой, да ладно...
Спустя месяц после завершения последнего Новогоднего про механику закрытия никто и не вспомнит. Никто ничего менять не будет.
----------


Для начала, пусть банк укажет ссылку на документ, описывающий такую "механику" закрытия вклада.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


На этот вопрос ответа там действительно нет, так как нет и нарушений. Банк объяснил механику закрытия вклада. Повторятся не будем.
----------


Таким образом, по мнению очередного представителя банка, невозможность вкладчика получить свои деньги в день окончания вклада никак не нарушает закон. Я все правильно понял?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Ответ был предоставлен в народном рейтинге.
----------


К сожалению, в народном рейтинге https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10233043/
было дано множество противоречащих друг другу ответов и не одного на поставленный вопрос.
Последний ответ такой: “Проценты начислены корректно”.

На этом форуме мы с помощью представителя банка выяснили:
1. День окончания вклада является нерабочим днем.
2. Распоряжаться деньгами в день окончания вклада, несмотря на все заверения представителей банка, у меня не было возможности.

Предлагаю представителю банка не скромничать и вставить цитату из рейтинга, которая по его мнению дает ответ на вопрос:

На каком основании банк игнорирует (нарушает) ГК РФ Статья 193 и ГК РФ Статья 839?

----------
Цитата

mike_ пишет:

Итого:
1. День окончания вклада является нерабочим днем.
2. Распоряжаться деньгами в день окончания вклада, несмотря на все заверения представителей банка, у меня не было возможности.
----------


Таким образом, днем окончания срока вклада является 28.01.2019 (понедельник - ближайший рабочий день) и, следовательно, банк обязан начислить проценты еще за один день.

ГК РФ Статья 193. Окончание срока в нерабочий день

Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

ГК РФ Статья 839. Порядок начисления процентов на вклад и их выплаты

Проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления в банк, до дня ее возврата вкладчику включительно, а если ее списание со счета вкладчика произведено по иным основаниям, до дня списания включительно.

Поэтому, прошу указать, на каком основании банк отказывается произвести правильный расчет процентов.

P.S. переписку с представителем банка можно прочесть тут https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10233043/

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

При закрытии вклада в ИБ, деньги "падают" на следующий день на связанный счет.
----------

Итого:
1. День окончания вклада является нерабочим днем.
2. Распоряжаться деньгами в день окончания вклада, несмотря на все заверения представителей банка, у меня не было возможности.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

mike_,
Да, такое возможно, действительно есть офисы, которые работают в выходные дни, чаще всего в городе есть 1-2 офиса. которые работают в субботу, в некоторых и в воскресенье. изображение

В вашем случае, закрыть вклад можно было в ИБ в дату окончания, а наличными получить на следующий день - понедельник, либо сделать перевод в ИБ.
----------


Укажите в каком офисе г.Красноярска в воскресенье можно получить сумму более 1 000 000 р?
В день закрытия вклада мог ли я сделать перевод в другой банк?

Уважаемый представитель очень хорошо, что вы ссылаетесь на отзыв!
Может здесь вы мне ответите. В день закрытия вклада в нерабочий день
вкладчик имеет возможность получить свои деньги?

Давайте дадим банку возможность ответить :)

Уважаемый "представитель банка", расскажите, как в банке Хоум Кредит относятся к исполнению ГК РФ?

ГК РФ Статья 193. Окончание срока в нерабочий день
Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

ГК РФ Статья 839. Порядок начисления процентов на вклад и их выплаты
Проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления в банк, до дня ее возврата вкладчику включительно, а если ее списание со счета вкладчика произведено по иным основаниям, до дня списания включительно