Добрый день ! Уважаемые представитель банка . 02.12.2022 была получена дебетовая карта «Польза». Заявку на карту делал по ссылке из телеграмм-канала по акции «При покупках от 500 рублей получите 500 баллов Пользы ». Со 02.12.2022 по 27.12.2022 потратил более 15.000 рублей. Когда ожидать начисления 500 баллов Пользы ?

Добрый день, уважаемый ПБ ! С 5.12.2022 декабря пытаюсь открыть НС по акции 11% для новых клиентов при тратах от 10.000. При открытии НС в мобильном приложении и в интернет банке после колеса прокрутки вылетает белое окно с надписью "Подписываем договор", оно зависает и дальше НС не открывается. По данной проблеме было создано обращение 14790733 06.12.2022, до сих пор проблема не решена, звонил за это время более 5 раз на горячую линию, сроки работы по обращению продлялись.
Прошу Вас решить данный вопрос