----------
Цитата
720 пишет
Итак получил я сумму вклада. И выписку. Обязательно просите выписку, сейчас поймете почему. Выписка, надо отдать должное, очень подробная - не то, что мы видим в ИБ, а реально все движения по счету вклада и счету процентов
----------
А я выписку попросить не догадался.
Хотя по расходнику сразу увидел, что из тела вклада вычли 1 руб. Дома уже проверил сумму начисленных % по выписке в ИБ, получилось, что в итоге по вкладу и процентам получил примерно на 1,5руб меньше, чем по калькулятору вкладов. :o А раньше все закрываемые вклады и начисленные проценты совпадали до копейки.
Вклад в отделении закрывал в течение часа. Маринка сказала, что ТП вручную по ее запросу пересчитывает % в порядке очередности этих "запросов", и только потом у нее появляется возможность закрыть вклад. Правда, "возможность" у нее появилась сразу после моего явного неудовольствия столь долгим ожиданием. Или просто совпало, с ее слов предыдущий клиент ждал закрытия вклада более 2-х часов.
Если учесть, что первый полный месяц на вкладе было 1000 руб. и налог, что правильный - что неправильный, составлял все-равно 1 руб. не ясно, что там пересчитывать.
Теперь думаю, писать им претензию на несовпадение суммы вклада и процентов или плюнуть.