Отвратительный Росбанк берет комиссию за вывод средств, хотя были внесены наличные на накопит счет акционный. Вроде в банкомате можно снять без комиссии, но мне это не удалось по виде банка. Обе карты основная и дополнительная не работали. Я потратила много времени и ушла без денег, была 1.11.2023 в отделении в Митино. Техподдержка никак мне не помогла, до сих пор причину неработающих карт «спецы» не выявили. Такое бездействие и некорректность Росбанка привели к значительным неудобствам для меня, деньги были нужны срочно и к большой потере времени. Зато банк берет комиссию за обслуживание дополнительной карты, хотя мне никак это не озвучили при получении карты. Да и за что брать деньги когда ни одна из карт не работает. Прошу банк поскольку такая ситуация возникла по его вине выдать мне все имеющиеся средства на накопит счете без комиссии, не взымать комиссию за обслуживание дополнительной карты и после этого закрыть все мои счета. Ноги моей в этом «банке» не будет. Иначе напишу жалобу в Банк России