Роман Мазетов,
Спасибо за помощь в решении проблемы! Деньги пришли вчера вечером. Но в ЛК они до сих пор числятся на минусе, но уже отмечены как перевод, а не как расход средств. Хотя при первом пополнении карты, оно отмечалось, как ему и положено, плюсом. В связи с этим возник вопрос, каков стандартный срок поступления денег с карты стороннего банка на Халву?

Роман Мазетов, здравствуйте!
Пополнила карту собственными средствами, как Danil920, через ЛК Совкома. Денег нет по факту вторые сутки. Платеж отмечен в ЛК как расход средств, т.е. минусом. При переводе средств пришло СМС на телефон о том, что средства переведены, но вместо номера карты Халва указаны какие-то виртуальные цифры вида "Е 001...". Внимание вопрос - где деньги?
Спасибо заранее за ответ!
С уважением.