----------
Цитата
natngur пишет:
здравствуйте, уже несколько дней пытаюсь разобраться с вашими сотрудниками, которые отвечают на вопросы в поддержке в мобильном приложении и получаю совершенно разные ответы.
вопрос в том, что оплата стоимости ЖКХ входит в оборот 10 000 руб. или нет. Здесь нна форуме представитель банка отвечает, что входит. на форуме один из сотрудников подтверждает слова, другой опровергает. Третий сотрудник запрашивает информацию о моем телефоне, скриншоты, я все отправляю, но результата никакого. пятый сотрудник отвечает, что ждите, ваше обращение рассматривается. какое обращение? что за хаос в службе поддержки.
в итоге, кешбека 0, хотя оборот за расчетный период более 10000
роман ПБ, прошу разобраться с ситуацией, начислить положенный мне кешбек
странно, при этом повышенный процент на остаток банк начислил X
X
X
----------
мне ответят?