----------
Цитата

Сов_Ком_Банк пишет:
Здравствуйте, Виктор! Уже создано обращение. Банк рассмотрит и предоставит официальный ответ.
----------

А можно узнать номер обращения? В личных сообщениях ничего нет. Банк посредством смс тоже ничего не прислал.

Сов_Ком_Банк,
Здравствуйте! Писал и в личные сообщения (персональные данные там указаны) 3 дня назад, и на форуме вчера, но вы, видимо, не заметили сообщение.

Пригласил друга получить карту Халва, всячески рекомендуя этот продукт. Мой друг заполнил заявку, отправился за картой после звонка оператора. В итоге ему, без права выбора, дали не «обычную» Халву, а некую новую «семейную халву». Из-за этого, друг, который не разбирается в банковский продуктах, не получил 5% кешбека за первую покупку заемными средствами, хотя я обещал ему, что у банка такая акция есть. В итоге друг разочарован действиями сотрудников банка.
Так же, спустя 10 дней я не получил положенную 1000 рублей за приглашение, а друг не получил 500 рублей.
Прошу помочь.

Сов_Ком_Банк,
Здравствуйте. Писал вам в личные сообщения, но пару дней ответа уже нет.
Пригласил друга получить карту Халва, всячески рекомедуя этот продукт. Мой друг заполнил заявку, отправился за картой после звонка оператора. В итоге ему, без права выбора, дали не «обычную» Халву, а некую новую «семейную халву». Из-за этого, друг, который не разбирается в банковский продуктах, не получил 5% кешбека за первую покупку заемными средствами, хотя я обещал ему, что у банка такая акция есть. В итоге друг разочарован таким обманом со стороны банка.
Так же, спустя 10 дней я не получил положенную 1000 рублей за приглашение, а друг не получил 500 рублей.
Прошу помочь.