Вопрос представителю банка по реализации вашей программы "Бонус 5*10" простым смертным. Картой Халва пользуюсь с ноября 2018 г. Пользуюсь активно, ежемесячно совершаются покупки на сумму значительно превышающие необходимый минимум в 10 тысяч рублей, в частности, за последние 4 отчетных периода сумма покупок собственными средствами по карте, несмотря на самоизоляцию, составила 131707 рублей. Кроме того, имеется вклад в вашем банке. На данный момент достигла 15 уровня в программе, решила поучаствовать в ней и, в целях выполнения условий программы по совершению 30 покупок заёмными средствами, обратилась в банк для установления этих заёмных средств в сумме 3 тысяч рублей. От банка пришёл отказ без объяснения причин. Попросила изменить сумму заёмных средств в 500 рублей, представитель банка ответил, что в связи с первоначальным отказом, повторную заявку на запрос заёмных средств я могу отправить только через 3 месяца. При этом, через 2 минуты после отказа, пришло спецпредложение в рамках чата подать дистанционную заявку на кредит. Собственно, суть вопроса к банку: вы там издеваетесь над своими клиентами? Вам среднего оборота по карте в 32 тысячи и вклада в вашем банке не достаточно чтобы подтвердить платежеспособность клиента и установить ему сумму заемных средств в несчастные 3 тысячи рублей для выполнения ваших же идиотских условий по программе "Бонус 5*10"? Или это программа-лохотрон такая, призванная разогнать клиентов банка? :omg:
P.S. Просроченных кредитов не имею. Более того, лет 15 как вообще никаких кредитов не имею...
«Файл недоступен»