Здравствуйте. Получил платёжный стикер Халвы, но пользоваться им не могу потому что ни терминалы оплати ни банкоматы его не видят. Приклеил его в нижней части телефона (айфон 12), удалил все привязанные карты из wallet, но это не помогло. Пришёл в офис за помощью, специалист выдала мне новый стикер, пошли с ней в магазин рядом, но результат тот же, оплатить покупку не смогли. Я даже приклеил новый стикер на её телефон(айфон 13 про), но и так не получилось. Хотя она говорила что раньше у неё был стикер и он нормально работал и возможно это новая партия такая косячная. Вернулись в офис и составила обращение по этой ситуации. Вернувшись на работу попросил у коллег ради эксперимента телефоны айфон 10, 11, и какой-то ксиоми и пошёл к банкомату сбербанка с бесконтактной работой с картами и начал приклеивать свой стикер по очереди к каждому телефону. В итоге выяснил что на ксиоми работает всё мгновенно, а на айфонах надо найти какое-то положение чтобы карта увиделась, занимает это порядка 30 секунд (всё снимал на видео, могу предоставить ролики для анализа вашим специалистам). В общем продукт (стикер) "сырой" нормально работать с айфонами увы не хочет. Примите меры пожалуйста.